Passeios em Barreirinhas - a qualidade d precisa melhorar - Kairós Passeios (伊利亚贝拉) - Kairos Passeios - 21条旅客点评与比价

Nancy R

Passeios em Barreirinhas - a qualidade d precisa melhorar

Kairós Passeios的点评

2026年09月20日发布于: 海外

点评：Fui bem atendida por WhatsApp e é bem fácil comprar os passeios em Barreirinhas pelo site. Porém eles trabalham com receptivos locais e é aí que começam os problemas. Contratei 3 passeios com a Kairós: 1) passeio para Lagoa Azul: vieram nos buscar com atraso (considerando o período máximo que nos deram de chegada 2) passeio para Lagoa Bonita: quando já estávamos a caminho do passeio na parada para comprar água o guia recebeu uma ordem para esperar um casal. Ficamos parados 20 minutos naquele lugar embaixo de um calor infernal. 3) Passeio de voadeira para Vassouras, Cambure e Mandacaru: nesse dia nos deram um horário com um espaço de 30 minutos (das 8:10 às 8:40) para virem nos buscar. O motorista chegou às 8:45 e nos disse que antes ele havia ido buscar um casal que se atrasou e que se ele soubesse que estávamos esperando desde as 8:10 teria ido nos buscar antes para levar para a lancha. Ou seja, muito mal feito. Como fomos os últimos a chegar tivemos que ficar no pior lugar da lancha onde espirra muita água. Pela descrição do passeio no site achamos que o motorista da lancha ia contar um pouco sobre cada vilarejo mas ele se limitou a dizer onde estávamos.
Enfim, a comunicação entre a agência vendedora e o receptivo não é boa o que impacta na qualidade dos passeios.

翻译：我在WhatsApp上得到了很好的服务，通过网站预订巴雷里尼亚斯的旅游项目也相当简单。不过他们是与当地的接待机构合作，问题也就从这里开始出现了。我通过Kairós预订了3个旅游项目：1）蓝湖之旅：他们迟到后才来接我们（考虑到他们给出的最长等待时间）；2）博尼塔湖之旅：就在我们出发途中，在买水的休息站，导游接到命令要等待一对情侣。我们在酷热难耐的天气里，在那个地方静止不动地等了20分钟。3) 前往瓦苏拉斯、坎布雷和曼达卡鲁的摩托艇之旅：那天，他们给了我们30分钟的接驳时间（从8点10分到8点40分）。司机8点45分才到达，他告诉我们，之前他去接一对迟到的夫妇了；如果早知道我们从8点10分就在等候，他就会早点来接我们上船。也就是说，安排得非常糟糕。由于我们是最后到达的，不得不坐在游船上最糟糕的位置，那里溅起很多水花。根据网站上的行程描述，我们原以为船上的司机会介绍每个村庄的情况，但他只是告诉我们当前所在的位置而已。
总之，售票旅行社与接待方之间的沟通不佳，这影响了旅游体验的质量。

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