点评:Ich hatte bereits Anfang April online gebucht, wobei der Termin für die Fahrt erst Ende Mai lag. Die Zahlung hatte geklappt, nur Tickets hatte ich nicht wissentlich erhalten. (Ich meine ich bin mir da sehr sicher, aber zu Verteidigung des Online Portals räume ich ein, dass ich nach der verstrichen Zeit einen Fehler meinerseits nicht 100%ig ausschließen kann.) Ich dachte, die Tickets würden mir dann vielleicht kurz vor dem Reisetermin zugesendet werden. Da ich langsam nervös wurde, fragte ich ca. 2 Wochen zuvor per Mail nach. Keine Antwort. 5 Tage vor Fahrtantritt dann noch eine Mail. 2 Tage vorher dann die Rückfrage, wo ich sie denn gekauft hätte. Ich kopierte darauf hin die Buchung aus meiner Kreditkartenrechnung und hing sie an die Antwort dran. 1 Tag vorher ein Besuch im Ticketoffice in Korcula, der sehr hilfreich war. Der Mitarbeiter Herr Iliškovic nahm sich der Sache persönlich an, nachdem ich ihm die Abbuchung von der Kreditkarte und den Mail-Verkehr zeigte. Und so vertrauten meine Frau und ich darauf, dass wir bis zur Abfahrt am Terminal in Dubrovnik die Tickets auf dem Handy haben. Und so kam es auch. Eine Stunde vor Abfahrt erhielt ich die Mail mit den Tickets. Nichts für schwache Nerven aber rechtzeitig.
Herzlichen Dank nochmal an den freundlichen umsichtigen und engagierten Mitarbeiter im Ticketbüro in Korcula.
翻译:我四月初就在网上订票了,尽管旅行要到五月底才开始。付款成功了,但我当时并没有收到票。(我很确定我收到了,但为了维护在线平台的声誉,我承认过了这么久,我不能完全排除是我操作失误的可能性。)我以为票会在出发前不久寄给我。因为开始有点焦虑,我在出发前两周左右发邮件询问。没有回复。出发前五天,我又发了一封邮件。出发前两天,他们问我从哪里买的票。我把信用卡账单上的预订信息复制下来,附在他们的回复里。出发前一天,我去了科尔丘拉岛的售票处,那里的工作人员非常热情。我给伊利什科维奇先生看了信用卡账单和邮件往来记录后,他亲自帮我处理了这件事。所以我和妻子都相信,当我们离开杜布罗夫尼克机场航站楼时,手机上应该就能收到电子票了。结果也确实如此。我在出发前一小时收到了包含机票的邮件。真是提心吊胆,不过总算及时赶到了。
再次衷心感谢科尔丘拉售票处那位友好、体贴、敬业的员工。