点评:CARO: En la calle, los mismos tours cuestan mucho más baratos. En teoría el valor añadido era la app, pero...
APP NO FUNCIONA: En el momento del tour la app no funcionaba, se lo indicamos al señor de las góndolas, que me miró con desgana y me dijo que no pasaba nada, que no importaba, así que supuse que nos darían las explicaciones ellos en tiempo real, algo que no sucedió.
SERVICIO TÉCNICO QUE SE DESENTIENDE: Escribimos para informar de lo sucedido, y nos dicen que la app funciona. Deben haberlo resuelto precisamente para poder darnos largas y ahorrarse la devolución. Muy poca vergüenza.
GONDOLERO MALEDUCADO: El gondolero fue maleducado en todo momento, de hecho, tengo un vídeo donde se le ve mirarnos con desprecio. Mirar el móvil, hablar con el móvil...
FRÍO Y SIN MEDIOS: Hacía mucho frío y vimos que en otras góndolas te daban mantitas, ellos ni eso hicieron.
DURACIÓN: Dicen que dura 30 minutos y fueron 20 minutos escasos. UNA VERGÜENZA.
NO RESERVÉIS AQUÍ SI NO QUERÉIS SENTIROS ESTAFADOS.
翻译:价格昂贵:同样的游览项目在街上要便宜得多。理论上,附加价值在于应用程序,但是……
应用程序无法使用:游览当天,应用程序根本无法使用。我们向缆车司机指出了这一点,他却漫不经心地看了我一眼,说没关系,没什么大不了的。我以为他们会实时解释,结果并没有。
推卸责任的技术支持:我们写信报告了问题,他们却告诉我们应用程序已经可以正常使用了。他们肯定是故意修复了应用程序,好让我们可以推诿推诿,避免退款。真是厚颜无耻。
粗鲁的缆车司机:这位船夫全程态度都很恶劣;事实上,我拍了一段视频,你可以看到他用轻蔑的眼神看着我们。他一边看手机一边打电话……又冷又没东西:非常冷,我们看到其他缆车都提供毯子,他们连这个都没有。时长:他们说30分钟,但实际上只有不到20分钟。简直是耻辱。
如果你不想被骗,千万别订这家。