下载App
资质规则
旅行
账户
Ileana124
Pessima esperienza
Libreria Pagina 27的点评
点评：La libreria è incantevole, curata nei minimi dettagli, ma tutta la bellezza del luogo viene deturpata e demolita dalla proprietaria, persona di rara scortesia. Non un sorriso, non un cenno gentile, sembrava molto infastidita dalla nostra permanenza e dal nostro soffermarci ad osservare e sfogliare libri. Mia figlia non ha notato la cassa e ci si è messa davanti, perché attratta da ciò che vedeva intorno, ed è stata prima gelata con lo sguardo e poi allontanata con un lapidario “questa è la cassa”. Ho chiesto un pacchetto, che è stato confezionato certamente con cura, ma lasciando trasparire una certa insofferenza. Dopo aver pagato 70€ di libri ci viene detto che sono terminati i sacchetti e rispondo sorridendo che non c’è problema. Il sorriso non viene ovviamente ricambiato, mio marito nel frattempo nota una pila di sacchettini in carta-pane poggiata sul banco, con piccole decorazioni stampate, e chiede se sia possibile averne uno: era palese non potesse contenere i libri, ma lui l’aveva chiesto solo perché ne era rimasto colpito. L’avremmo anche pagato se ce l’avesse dato. La risposta, gelida, è stata “i sacchetti per i libri sono finiti”. Evidentemente quel tipo di bustina era destinata a contenere gli altri articoli venduti (tisane, cartoline, segnalibri…)
ma dopo un acquisto di 70€ di libri, da portare peraltro a mano, non mi sarei mai aspettata una risposta ed una scortesia del genere. Esperienza davvero negativa.
ma dopo un acquisto di 70€ di libri, da portare peraltro a mano, non mi sarei mai aspettata una risposta ed una scortesia del genere. Esperienza davvero negativa.
翻译：这家书店很迷人，布置得一丝不苟，但店主却粗鲁无礼，破坏了这里的一切美好。她既没有微笑，也没有礼貌的点头，似乎对我们的出现和我们驻足浏览书籍感到非常恼火。我的女儿没有注意到收银台，而是被周围的景象吸引，站在了收银台前。她先是被店主瞪了一眼，然后被冷冷地推开，说道：“这是收银台。” 我要了一个袋子，书确实包装得很仔细，但店主明显有些不耐烦。我们付了70欧元买了书后，被告知袋子用完了，我笑着回答说没关系。显然，店主并没有回应我的笑容。与此同时，我的丈夫注意到柜台上有一叠印着小图案的纸袋，便问他能不能拿一个：很明显，这些纸袋装不下书，但他只是出于好奇才问的。就算他把袋子送给我们，我们也愿意付钱。他冷冰冰地回答说：“书袋卖完了。” 显然，那种袋子是用来装其他商品的（花草茶、明信片、书签等等）。
我花了70欧元买了几本书，还得自己拎着，没想到会遇到这么无礼的对待。真是糟糕的购物体验。
我花了70欧元买了几本书，还得自己拎着，没想到会遇到这么无礼的对待。真是糟糕的购物体验。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
