点评:El pasado jueves 30/10/2025 fuí al Centro Comercial H2O, que como centro comercial me parece muy completo, y pasé al puesto de Dunkin Donuts sobre las 17:30 a comprar una caja especial de Halloween. Estuve esperando mas de 10 minutos a que la dependienta sirviese un cafe a una clienta y después de mi espera, la dependienta de muy mala gana me mete prisa para pedir. Unicamente le pregunté que donuts había disponibles de halloween y que quería elegirlos ya que muchos estaban destrozados y la decoración no se apreciaba. De muy malas maneras me repite con un tono muy desagradable que ella no ve imperfecciones, que sirve muchos donuts al día y que me de prisa que hay más gente esperando.
Solo quiero que quede constancia que personas así no son compatibles con un negocio, si no te apetece servir al público deberias de cambiar de trabajo, pero a los clientes no se les trata de esa forma, y lo dice alguien con muchos años de experiencia trabajando cara al público.
Dunkin Donuts, replantearos la gente que contratais...
翻译:2025年10月30日,星期四,我去了H2O购物中心(我觉得那里的商品种类很齐全),大约下午5:30左右,我顺道去了Dunkin' Donuts买万圣节特供甜甜圈。我等了十多分钟收银员才给一位顾客上了咖啡,等了一会儿之后,收银员很不情愿地催促我点单。我只是问了问有哪些万圣节主题的甜甜圈,并解释说我想挑一些,因为很多甜甜圈都坏了,上面的装饰都看不见了。她语气非常粗鲁无礼,反复强调她没看到任何瑕疵,说她每天都卖很多甜甜圈,还催我快点,因为还有其他人在等。
我只想说,这样的人根本不适合做生意。如果你不想服务公众,那就换工作,但顾客不应该受到这样的对待,这话出自一位拥有多年公共服务经验的人之口。
唐恩都乐,请重新考虑你们的招聘流程……