点评:Fomos ao Mundo Criamigos em Gramado esperando uma experiência mágica e totalmente voltada para o bem-estar da nossa família, mas saímos com uma enorme sensação de desconforto e indignação.
O espaço físico é incrível e as atrações são ótimas, porém, a administração comete um erro gravíssimo: permite que promotores de vendas terceirizados fiquem caçando os clientes dentro do parque para empurrar venda de cotas imobiliárias (multipropriedade) disfarçadas de "brindes cortesia".
O pior de tudo é a insistência e a falta de limites. Fomos abordados por mais de uma vez ao longo do passeio. Mesmo deixando claro que não tínhamos interesse e recusando a oferta logo na primeira abordagem, continuaram nos importunando. Em uma dessas tentativas, ao explicarmos que já conhecíamos o modelo por trás daquela suposta "cortesia" de urso ou jantar gratuito, fomos tratados com total desrespeito. O funcionário foi extremamente irônico, fez comentários abusivos dizendo que estávamos "ariscos" e simplesmente deu risada na nossa cara antes de sair.
É inadmissível pagar um ingresso caro para ter momentos de lazer e ser submetido a esse tipo de cerco, grosseria e deboche dentro de um ambiente privado que se diz "mágico" e familiar. A Criamigos vende uma imagem de acolhimento e fantasia, mas tolera que seus parceiros comerciais estraguem a viagem do cliente com importunação insistente e manipulação psicológica quando o "não" é dito.
Fica o alerta para outros turistas: fiquem atentos à falta de tato desses promotores, eles tentam se passar por “equipe do parque”, com assuntos chamativos do tipo “já resgatou a cortesia da casa?” e preparem-se para dizer "não" várias vezes.
Esperamos sinceramente que a gerência do parque tome providências urgentes para fiscalizar e barrar essa postura invasiva dentro do estabelecimento.
No mais, o valor do ingresso é caro para o que o parque oferece, considerando que todos os adultos também pagam entrada para não usar basicamente nada.
翻译:我们带着期待前往格拉马杜的Mundo Criamigos,希望能获得一次充满魔力且完全以家人福祉为中心的体验,但离开时却满心不适与愤慨。
那里的场地堪称一流,各项娱乐项目也相当不错。然而,管理方犯下了一个极其严重的错误:他们竟允许外包的销售人员进入园区内招揽顾客,以“免费赠品”为幌子推销房地产份额(共有产权)。最糟糕的是那种纠缠不休且毫无分寸的行为。在整个游览过程中,我们被搭讪了多次。即便我们已明确表示毫无兴趣,并在第一次搭讪时就拒绝了对方的提议,他们仍继续来烦扰我们。有一次,当我们说明其实早就知道那种所谓的熊的“款待”或免费晚餐背后的套路时,竟遭到了全然不尊重的对待。那名工作人员极其讽刺。他说了些污辱性的话语,称我们“很危险”,然后当着我们的面大笑一番便离开了。
花高价买票本是为了享受休闲时光,却居然在这个号称“神奇”且温馨的私人场所遭受这种围攻、粗鲁对待与嘲弄,这是不可接受的。Criamigos宣扬的是一种包容与梦幻的形象。但是,当顾客明确说了“不”之后,它却容忍自己的商业伙伴通过不断的纠缠和心理操控来破坏顾客的体验。
在此提醒其他游客:务必警惕这些推销员的缺乏分寸之举,他们试图伪装成“公园工作人员”,还会用诸如“您领取到酒店的赠品了吗?”这类话术来吸引顾客,大家要做好多次说“不”的准备。我们真诚希望公园管理层能采取紧急措施,监督并制止园内这种破坏性的行为。
此外,就公园所提供的服务而言,门票价格实在偏高,毕竟所有成年游客付了费却几乎什么都用不上。