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Samira B
Déception
Trampoline Park Lyon的点评
点评：Je suis très déçue de mon expérience dans ce trampoline park. Ma fille a toujours sauté seule lors de ses précédentes séances et cela n’a jamais posé de problème. Pourtant aujourd’hui, on m’a obligée à l’accompagner, alors même que j’ai expliqué que je sortais d’une intervention récente.
J’ai accepté de payer un accès « accompagnant », mais on m’a ensuite imposé l’achat de chaussettes, alors que je ne comptais absolument pas aller sur les trampolines. Quand j’ai exprimé mon incompréhension, on m’a simplement répondu de rester au bar… Résultat : je paie une entrée (même réduite), des chaussettes inutiles, et je reste assise sans utiliser les installations.
Je ne comprends pas ce fonctionnement, d’autant plus que ma fille a déjà participé à plusieurs séances sans que ma présence soit requise. C’est vraiment dommage et cela ne donne pas envie de revenir.
J’ai accepté de payer un accès « accompagnant », mais on m’a ensuite imposé l’achat de chaussettes, alors que je ne comptais absolument pas aller sur les trampolines. Quand j’ai exprimé mon incompréhension, on m’a simplement répondu de rester au bar… Résultat : je paie une entrée (même réduite), des chaussettes inutiles, et je reste assise sans utiliser les installations.
Je ne comprends pas ce fonctionnement, d’autant plus que ma fille a déjà participé à plusieurs séances sans que ma présence soit requise. C’est vraiment dommage et cela ne donne pas envie de revenir.
翻译：我对这家蹦床公园的体验非常失望。我女儿之前几次都是独自蹦跳，从来没出过问题。可今天，我却被要求陪同，尽管我已经解释过我最近刚做完手术。
我同意支付“陪同人员”的入场费，但之后又被要求购买袜子，尽管我根本没打算去蹦床上玩。当我表达我的困惑时，他们只是让我待在吧台……结果就是：我付了入场费（即使是优惠价），买了没用的袜子，却只能坐在那里，什么设施都没用上。
我完全不理解这种做法，尤其是我女儿之前好几次都是在没人陪同的情况下参加的。这真是太糟糕了，让我以后都不想再来了。
我同意支付“陪同人员”的入场费，但之后又被要求购买袜子，尽管我根本没打算去蹦床上玩。当我表达我的困惑时，他们只是让我待在吧台……结果就是：我付了入场费（即使是优惠价），买了没用的袜子，却只能坐在那里，什么设施都没用上。
我完全不理解这种做法，尤其是我女儿之前好几次都是在没人陪同的情况下参加的。这真是太糟糕了，让我以后都不想再来了。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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