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Totalmente inaffidabili
Maldive Beach的点评
点评：Ho prenotato sulla piattaforma Freedome un tour in GOMMONE per il giorno 6/8/26, per le grotte di Santa Maria di Leuca, ma all'imbarco ho trovato una barcone vecchio con più di 20 persone a bordo. La sig. Mariagrazia, operatrice, mi dice di aver avvisato Freedome del cambio imbarcazione, ma io non ho ricevuto alcuna email. Sulla base del mio rifiuto di salire a bordo, mi viene offerto di fare la gita in gommone il giorno dopo (7/8/26, ore 9:00). Accetto (nonostante il parcheggio giornaliero già pagato inutilmente e nonostante la giornata di vacanza da riorganizzare). Per eccesso di zelo, la sera del 6 richiamo la sig.ra Mariagrazia per avere ulteriore conferma dell'escursione. Preciso infatti che per raggiungere il punto d'imbarco impiego 45min del mio hotel e non volevo una seconda fregatura. Incredibilmente invece, la mattina del 7/8, un'ora prima dell'escursione, mentre ero in procinto di mettermi in auto, mi giunge una telefonata con la seconda cancellazione della mia escursione ed ennesima riprogrammazione al pomeriggio (che rifiuto ovviamente). Sappiate quindi che siete in balia di quest'operatore poco serio che può modificare o cancellare a piacimento la vostra escursione e che nessuno vi ripagherà dei giorni di vacanza, del nervosismo e del tempo perso....
翻译：我在Freedome平台上预订了于26年8月6日前往莱乌卡的圣玛丽亚洞穴的橡皮艇游览，但在登船时却发现是一艘老旧的大船，船上载有20多人。工作人员Mariagrazia告诉我，她已将船只更换的情况通知了Freedome，但我并未收到任何邮件。由于我拒绝登船，他们提议让我在次日（26年8月7日上午9点）参加橡皮艇游览。我接受了（尽管已经白白支付了全天的停车费，也不得不重新安排原本的休假计划）。出于谨慎起见，6日晚上我又给Mariagrazia女士打电话，想进一步确认这次游览的相关事宜。我特意说明，从我的酒店前往登船点需要45分钟车程，我可不想再遭遇一次“坑害”。然而令人难以置信的是，8月7日上午，就在游览开始前一小时，当我正准备开车时。我接到了电话，告知我的旅行行程第二次被取消，还被安排重新安排在下午（我当然拒绝了）。所以各位要知道，你们完全受制于这个不靠谱的旅行社——它可以随心所欲地更改或取消你们的行程，而没有人会补偿你们浪费的假期、产生的焦虑以及失去的时间……
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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