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Dank der Ornithologin ein tolles Erlebnis!
Blau Weisse Flotte的点评
点评：Die Kranichfahrt mit dem DS Europa in Waren hinterlässt bei uns gemischte Gefühle.
Der Beginn der Tour war leider wenig erfreulich. Die Begrüßung durch den Kapitän war deplatziert und unangenehm. Seine Sprüche empfand er wohl selbst als lustig, bei uns und auch vielen anderen Gästen kamen sie allerdings gar nicht gut an. Auch der Service auf dem Schiff startete etwas holprig. Als sich einige Passagiere auf dem Oberdeck, ohne vorher zu fragen, Decken nehmen wollten, wurden sie von der Servicekraft direkt angemeckert.
Glücklicherweise wendete sich das Blatt im Laufe der Fahrt deutlich. Der Sprachgebrauch des Kapitäns wurde angenehmer und die Servicekraft zeigte sich von einer richtig freundlichen Seite.
Das absolute Highlight des Ausflugs war allerdings die mitfahrende Ornithologin. Sie hat die Fahrt enorm aufgewertet, uns mit Ferngläsern versorgt und sehr viel Interessantes und Wissenswertes über die Kraniche erzählt.
Fazit: Inhaltlich dank der Ornithologin ein tolles Erlebnis, beim Gästeservice zum Start ist jedoch noch viel Luft nach oben.
Der Beginn der Tour war leider wenig erfreulich. Die Begrüßung durch den Kapitän war deplatziert und unangenehm. Seine Sprüche empfand er wohl selbst als lustig, bei uns und auch vielen anderen Gästen kamen sie allerdings gar nicht gut an. Auch der Service auf dem Schiff startete etwas holprig. Als sich einige Passagiere auf dem Oberdeck, ohne vorher zu fragen, Decken nehmen wollten, wurden sie von der Servicekraft direkt angemeckert.
Glücklicherweise wendete sich das Blatt im Laufe der Fahrt deutlich. Der Sprachgebrauch des Kapitäns wurde angenehmer und die Servicekraft zeigte sich von einer richtig freundlichen Seite.
Das absolute Highlight des Ausflugs war allerdings die mitfahrende Ornithologin. Sie hat die Fahrt enorm aufgewertet, uns mit Ferngläsern versorgt und sehr viel Interessantes und Wissenswertes über die Kraniche erzählt.
Fazit: Inhaltlich dank der Ornithologin ein tolles Erlebnis, beim Gästeservice zum Start ist jedoch noch viel Luft nach oben.
翻译：乘坐“DS Europa”号游船观赏鹤群的旅程，给我们留下了复杂的感受。
遗憾的是，旅程的开端并不愉快。船长的致辞显得不合时宜且令人不适。他或许觉得自己说的笑话很有趣，但对我们以及许多其他乘客来说则完全不讨好。船上的服务起初也有些生疏。当一些乘客未经询问便想在上层甲板上取用毛毯时……他们直接遭到了服务人员的训斥。
幸运的是，在航行过程中情况有了明显好转。船长的言辞变得和蔼可亲，服务人员也展现出了十分友善的一面。
不过，这次旅行的绝对亮点就是同行的那位鸟类学家。她极大地提升了这次旅行的质量，给我们提供了望远镜，还讲述了许多关于鹤类的有趣且富有知识性的内容。总结：内容上，得益于鸟类学家的讲解，这是一次很棒的体验；不过接待服务方面还有很大的提升空间。
遗憾的是，旅程的开端并不愉快。船长的致辞显得不合时宜且令人不适。他或许觉得自己说的笑话很有趣，但对我们以及许多其他乘客来说则完全不讨好。船上的服务起初也有些生疏。当一些乘客未经询问便想在上层甲板上取用毛毯时……他们直接遭到了服务人员的训斥。
幸运的是，在航行过程中情况有了明显好转。船长的言辞变得和蔼可亲，服务人员也展现出了十分友善的一面。
不过，这次旅行的绝对亮点就是同行的那位鸟类学家。她极大地提升了这次旅行的质量，给我们提供了望远镜，还讲述了许多关于鹤类的有趣且富有知识性的内容。总结：内容上，得益于鸟类学家的讲解，这是一次很棒的体验；不过接待服务方面还有很大的提升空间。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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