点评:Ik ben al jarenlang lid van David Lloyd (vanaf 17 januari 2022 om exact te zijn) maar moet tot de trieste conclusie komen dat de club bijzonder slecht gemanaged wordt. De hygiëne laat te wensen over, bijgevoegde foto's zijn gisteren getrokken in het toilet van de kleedkamers, en tarten alle verbeelding. De club mag dan wel "een renovatie van 5 miljoen" ondergaan, ondertussen wordt ze gewoon niet onderhouden en loyale leden zijn hier de dupe van.
Zes dagen van tevoren wordt aangegeven dat het binnenzwembad sluit, de volledige wellness (zowel indoor als outdoor) per 15 november en onder meer de mannenkleedkamers. Dit al minstens tot voorjaar 2027. Bovendien werden op 31 augustus al twee van de vier tennisbanen gesloten en dient men te gymmen op de tennisvelden. Ik moet er geen tekening bij maken dat de faciliteiten dus sterk beperkt zijn, zo gaan we van 12 douchecabines naar slechts 5 stuks, die we dan nog eens moeten delen met gezinnen, wat voor enorm een discomfort zorgt. Enkel het buitenzwembad is nog beschikbaar maar ook hier gaat men van 8 naar 4 banen en dat voor de ganse club.
Het wegvallen van de volledige wellnessfaciliteiten en het uitblijven van enige korting of communicatie, nihil respons per mail, drijft mij als jarenlang lid om de streep te trekken en deze review te schrijven. Wij betalen om lid te mogen zijn van deze gym die zich als 'premium' club profileert maar liefst €145 per persoon per maand. Dat men verwacht dat wij dit tarief blijven betalen tijdens een maandenlange (reeds van augustus) renovatieprocedure en tal van faciliteiten die niet meer beschikbaar zijn, is hallucinant. Om nog maar te zwijgen over de huidige hygiëne.
De huidige foto's en hoe het sanitair erbij ligt staan overigens volledig los van de renovaties. Neen, dit gaat om dagelijkse schoonmaak die te wensen overlaat en nalatigheid.
Ik voel mij als lid volledig uitgebuit. Wegblijven is de booschap, men lokt leden door misleidende informatie of loze beloftes te maken.
Tegen de zomer van 2027 zal de club er na de renovaties wellicht mooi bij liggen, ongetwijfeld met een nóg hoger prijskaartje. Maar zolang er niets verandert aan het huidige management en de manier waarop met leden wordt omgegaan, vrees ik dat het slechts een kwestie van tijd is voor alles opnieuw achteruitgaat.
Een speciale vermelding voor de receptie, de redders aan het zwembad en Ivar (PT) die altijd goedlachs en vriendelijk zijn, dank jullie wel!
翻译:多年来我一直是David Lloyd的会员(确切地说是从2022年1月17日起),但不得不遗憾地承认,这家俱乐部的管理极其糟糕。卫生状况令人堪忧——附上的照片是昨天在更衣室的洗手间拍摄的,简直超乎想象。虽然俱乐部声称要进行“500万英镑的翻新工程”,但实际上却疏于维护,忠实的会员们也因此深受其害。提前六天便已通知:室内泳池将于11月15日起关闭,整个健身中心(包括室内外区域)以及男更衣室等也将关闭。这一状态至少会持续到2027年春季。此外,8月31日时四片网球场中已有两片被关闭,现在人们只能在网球场上进行健身训练。不用多说,这里的设施已严重受限——淋浴间的数量从原先的12个减少到了仅5个。这些设施我们还必须与其他家庭共享,这带来了极大的不便。目前只有室外游泳池仍可使用,但整个俱乐部的泳道数量也将从8条减少至4条。
全套健身娱乐设施的取消,加上没有任何折扣或相关通知,甚至邮件也得不到回复,这些都促使作为长期会员的我下定决心,写下这篇评价。我们每月要支付每人145欧元的费用,才能成为这家自称“高端”俱乐部的会员。令人难以置信的是,在长达数月(从8月就开始了)的翻修期间,诸多设施都不再使用,他们却仍期望我们继续支付这笔费用。更不用提现在的卫生状况了。
顺便说一下,现在的照片以及卫生间的状况其实与翻修工作毫无关系。不,完全无关。这就是日常清洁工作做得不到位以及疏于管理的情况。
作为会员,我感觉自己完全被剥削了。不出席活动会被视为违约,俱乐部则通过提供误导信息或空洞的承诺来吸引会员。
到2027年夏天,经过翻修的俱乐部或许会焕然一新,不过价格肯定也会更高。但只要当前的管理层及对待会员的方式没有任何改变,情况就依然如此。我担心一切重新变糟只是时间问题。
特别要感谢前台、泳池救生员以及总是面带笑容又友善的Ivar(PT),谢谢你们!