点评:Une séance tout simplement pourrie de A à Z. Fréquentant la chaîne, c'est de loin le pire CGR dans lequel je suis allé !
Pour commencer, le confort est inexistant : les salles sont un vrai four sans aucune climatisation, on meurt de chaud tout le long. Il n'y a même pas de porte-gobelets, et l'espace pour les jambes est si réduit qu'on ne peut pas s'asseoir normalement. Pire encore : si quelqu'un veut passer dans la rangée pendant le film, on est obligés de se lever complètement pour le laisser passer tant c'est étroit.
Côté service et accueil, c'est zéro. Ils font la promo de goodies sur leur page Facebook pour les nouvelles sorties, mais arrivés sur place, il n'y a rien du tout, contrairement aux autres cinémas. Pour ne rien arranger, le personnel n'est pas du tout aimable.
Pour couronner le tout, personne ne respecte le placement attribué dans la salle. Et cerise sur le gâteau : le film vient à peine de se terminer que les lumières s'allument et qu'un employé débarque déjà pour faire le ménage et nous pousser vers la sortie.
Vu le prix exagéré qu'on paye pour une place et le peu de prestations proposées à côté, se faire mettre à la porte de cette façon est une honte. Cinéma inconfortable, cher et pas du tout accueillant. Plus jamais.
翻译:整场观影体验从头到尾糟糕透顶。作为这家影院连锁的常客,这绝对是我去过的最差的CGR影院!
首先,舒适度为零:影厅简直像个烤箱,完全没有空调,全程热得要命。连杯架都没有,腿部空间也极其狭小,根本无法正常就坐。更糟糕的是:如果在电影放映期间有人想从排间通道经过,通道实在太窄了,我们不得不完全站起来才能让他通过。
服务和接待方面则一无是处。他们在脸书页面上宣传新片附赠的赠品,可到了现场却什么都没有,这与其他电影院截然不同。更糟糕的是,工作人员也完全不友善。
最离谱的是,没人遵守影院里指定的座位安排。最糟糕的是:电影刚一结束,灯光就亮了起来,立刻就有工作人员进来打扫,还催促我们离开。
考虑到电影票的价格贵得离谱,而提供的服务又少得可怜,被这样赶走真是可耻。这家电影院既不舒适、价格又高,而且毫无亲切感。绝不再去了。