点评:Was stört, sind die immer gleichen Probleme im Ablauf und der Organisation: Es ist ein Dauerproblem, dass gefahrene Runden nicht korrekt den Fahrern zugeordnet werden. Entweder fehlen Zeiten ganz, oder man bekommt die Zeiten eines anderen. Das ist extrem frustrierend – besonders, wenn man ambitioniert fährt oder mit Freunden vergleicht.
Fast jedes Mal, wenn ich da bin, verschieben sich die Startzeiten um 10-20 Minuten. Selten läuft es reibungslos es ist immer irgendwas Chaos ohne Ende manchmal.
Die Ticketabwicklung ist langsam und altmodisch. Es gibt oft lange Warteschlangen. Warum keine Selbstbedienungsautomaten? In anderen modernen Kartzentren funktioniert das problemlos. Auch eine zweite Kasse oder ein digitales Check-in-System wären längst überfällig.
Die Strecke selbst ist top – und auch das Material (seit dem Reifenwechsel) macht wieder Spaß. Aber das ganze Drumherum ist zu oft frustrierend. Es wirkt wie ein Relikt aus den 2000ern, nicht wie eine moderne Motorsportstätte. Ich hoffe sehr, dass die Betreiber diese Kritik ernst nehmen. Das Potenzial ist da – aber es muss endlich professioneller und kundenorientierter werden.
翻译:恼人的是流程和组织方面反复出现的问题:圈数分配不准确一直是个问题。要么时间完全丢失,要么你得到的是别人的时间。这非常令人沮丧——尤其是在你雄心勃勃地驾驶或与朋友比较的时候。
几乎每次我去那里,开始时间都会延迟10到20分钟。事情很少顺利进行;有时总是会出现某种无休止的混乱。
售票处理缓慢且过时。经常排长队。为什么没有自助售票机?其他现代卡丁车中心运行正常。第二个收银机或数字签到系统也早就应该有了。
赛道本身是一流的——而且设备(自从换轮胎以来)又恢复了乐趣。但整个过程经常令人沮丧。感觉就像是2000年代的遗物,而不是一个现代赛车场。我真诚地希望运营商认真对待我的批评。潜力是存在的——但它最终必须变得更加专业和以客户为导向。