下载App
资质规则
旅行
账户
Tripadvisor用户
Ужасные впечатления от авиакомпании ЛОТ
Paris A 15H15的点评
点评：Я за несколько месяцев купила билеты для дочки с детьми при этом младшему ребенку только 1 год
Перелет был по билетам с Кракова до Парижа --но через Варшаву
З сутки как положено мы зарегистрировались на рейс и взяли посадочные талоны
Мы находимся в Украине и выезжали мы тоже с Украины и по обстоятельствам т,е таможня дала сбой и мы задержались
Нам пришлось ехать сразу в Варшаву что бы попасть на рейс
По приезду в аэропорт Варшаве при регистрации багажа нам сообщили что наши билеты проданы и мативировали тем что мы не сели на самолет в Кракове
На наши просьбы и оправдания с уважительных причин нам было отказано в перелете со своими посадочными билетами
Мы просили администрации взять на борт самолета хотя бы одну маму с младенцем --но и в этом было отказано
Сказали что это наши проблемы
Да они остались нашими
Я теперь всем говорю о том что с этой авиакомпанией не имели дела
Они бездушные и аферисты которые продают 2 раза билеты и за счет этого обагащаються и даже несмотря что перед ними грудной ребенок
Мы были в шоке --в аэропорту нам ник то не помог
Перелет был по билетам с Кракова до Парижа --но через Варшаву
З сутки как положено мы зарегистрировались на рейс и взяли посадочные талоны
Мы находимся в Украине и выезжали мы тоже с Украины и по обстоятельствам т,е таможня дала сбой и мы задержались
Нам пришлось ехать сразу в Варшаву что бы попасть на рейс
По приезду в аэропорт Варшаве при регистрации багажа нам сообщили что наши билеты проданы и мативировали тем что мы не сели на самолет в Кракове
На наши просьбы и оправдания с уважительных причин нам было отказано в перелете со своими посадочными билетами
Мы просили администрации взять на борт самолета хотя бы одну маму с младенцем --но и в этом было отказано
Сказали что это наши проблемы
Да они остались нашими
Я теперь всем говорю о том что с этой авиакомпанией не имели дела
Они бездушные и аферисты которые продают 2 раза билеты и за счет этого обагащаються и даже несмотря что перед ними грудной ребенок
Мы были в шоке --в аэропорту нам ник то не помог
翻译：我提前几个月为女儿和她的孩子们买了票，最小的孩子才1岁。
这趟航班是从克拉科夫飞往巴黎，但中途经停华沙。
不出所料，我们办理了登机手续，并在24小时后拿到了登机牌。
我们当时在乌克兰，也是从乌克兰出发的，由于海关出入境管理不善，航班延误了。
我们不得不直接去华沙登机。
抵达华沙机场托运行李时，我们被告知机票已售出，原因是我们没有在克拉科夫登机。
我们提出各种合理理由和请求，却被拒绝登机。
我们要求行政部门允许至少一名带婴儿的母亲登机，但同样遭到拒绝。
他们说这是我们自己的问题。
是的，这仍然是我们的问题。
现在我要告诉所有人，我从未与这家航空公司打过交道。
他们是无情的骗子，他们把机票卖了两次，然后从中牟利。即使他们前面还有个婴儿。我们很震惊——机场里竟然没有人帮助我们。
这趟航班是从克拉科夫飞往巴黎，但中途经停华沙。
不出所料，我们办理了登机手续，并在24小时后拿到了登机牌。
我们当时在乌克兰，也是从乌克兰出发的，由于海关出入境管理不善，航班延误了。
我们不得不直接去华沙登机。
抵达华沙机场托运行李时，我们被告知机票已售出，原因是我们没有在克拉科夫登机。
我们提出各种合理理由和请求，却被拒绝登机。
我们要求行政部门允许至少一名带婴儿的母亲登机，但同样遭到拒绝。
他们说这是我们自己的问题。
是的，这仍然是我们的问题。
现在我要告诉所有人，我从未与这家航空公司打过交道。
他们是无情的骗子，他们把机票卖了两次，然后从中牟利。即使他们前面还有个婴儿。我们很震惊——机场里竟然没有人帮助我们。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
