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Siamo stati da loro per un noleggio di sci: dire che è stata una pessima esperienza è poco
Scuola Sci Le Rocche - Brecciara的点评
点评：Siamo stati da loro per noleggio di sci per entrare abbiamo dovuto attendere un’ora e 45 minuti. Appena entrati ci hanno chiesto la nostra altezza e ci hanno comunicato che non avevano sci adatti a noi (e in tutto quel tempo di attesa nessuno ce l’aveva comunicato). Per evitare di fare altre 2 ore di fila altrove, ci siamo dovuti accontentare di due 2 sci con altezza non ideale, ma il brutto doveva ancora venire. Per poter noleggiare ci hanno chiesto un documento d’identità, che noi avevamo solo formato elettronico. A quel punto ci hanno chiesto di pagare in anticipo in contanti, dato che non c’era la corrente e il loro pos (nel 2026!) non funzionava. Quindi, un altro problema loro è diventato nostro. Ho minacciato di chiamare le forze dell’ordine e dopo una diatriba durata 10 minuti con una persona che non sentiva ragioni, è intervenuta un’altra persona molto più ragionevole che ha capito la situazione e ci ha noleggiato gli sci con l’invio del documento elettronico. Pessima esperienza da tutti i punti di vista, non andremo mai più da loro e mi sento di sconsigliarli a tutti. Purtroppo questi sono gli atteggiamenti che non faranno mai crescere il turismo e l’ospitalità abruzzese.
翻译：我们去他们的店租滑雪板，结果等了一个小时四十五分钟才进去。一进去，他们就问了我们的身高，然后说没有适合我们的滑雪板（之前等了这么久，居然没人告诉我们）。为了避免在别的地方再排两个小时的队，我们只好选了两副尺寸不太合适的滑雪板，但更糟糕的还在后面。租板的时候，他们要我们出示身份证，而我们只有电子版的。这时，他们又让我们先付现金，因为店里没电，他们的POS机（都2026年了！）居然坏了。就这样，他们的问题变成了我们的问题。我威胁要报警，跟一个不讲道理的人争论了十分钟后，另一个通情达理的人过来帮忙，了解了情况，把滑雪板租给了我们，还把电子身份证发给了我们。真是糟糕透了。我们以后再也不会去这家店了，也强烈建议大家不要去。遗憾的是，这种态度永远无助于阿布鲁佐的旅游业和酒店业发展。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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