点评:Hotel im Westen Madeiras auf einer Anhöhe gelegen.
Gäste: Alter und Nationalitäten gemischt, durchschnittliche Verweildauer 2 - 7 Tage. Wir waren einer der wenigen Gäste mit 14 Tage Aufenthalt.
Zimmerreinigung: wurde gemacht, mehr nicht. Könnte besser sein, manchmal wurden bei uns Dinge (Reinigungstücher oder das fertige Bettenmachen) vergessen. Wir konnten darüber schmunzeln, aber OK ist es nicht, zeigt von Oberflächlichkeit.
Personal sehr freundlich. Junge einheimische Rezeptionisten wusste oft auf Detailfragen (betreffend die Umgebung/Ausflug) keine Antworten und hat immer auf Kollegin verwiesen. Diese (aus Deutschland) kannte sich sehr gut aus. Einfachere Fragen konnte auch die junge Kollegin beantworten (z. B: Essenszeiten etc...)
Das Pool ist beheizt und ist ein tolles Zusatzangebot
Das Hotel wurde mit viel Liebe zum Detail eingerichtet, dies merkt man. Allerdings nagt auch ein bissi der Zahn der Zeit daran. Kleine Schimmelflecken rund um den Lüftungsabzug im Bad. Im Badezimmer fehlt mir auch eine Duschstange für die Brause. Es gab nur eine Halterung sehr hoch angebracht. Kleine Menschen wie ich langen da nicht hin. Der Schließmechanismus der Kästen könnte geölt oder neu eingestellt werden. Beim Öffnen mussten wir oft sehr stark daran ziehen, sodass wir Angst hatten, die Türen/Kasten zu beschädigen. Sind nur Kleinigkeiten - wären aber fein wenn diese ausgebessert werden könnten, daher auch der eine Punkt Abzug, sonst hätte ich 5 vergeben.
Trotz alledem ein sehr nettes Familienhotel welches ich gerne weiter empfehle. Man kann dort sehr schöne ruhige Tage verbringen mit einem herrlichen Ausblick aufs Meer.
翻译:酒店位于马德拉岛西部的一座小山上。
客人:不同年龄和国籍,平均停留时间2-7天。我们是为数不多的入住 14 天的客人之一。
房间清洁:已经完成,仅此而已。可能会更好,有时我们会忘记一些事情(清洁布或整理床铺)。我们可以对此一笑置之,但这不行,这显得肤浅。
工作人员非常友好。年轻的当地接待员通常不知道详细问题(有关该地区/游览)的答案,并且总是将其转介给同事。这位(来自德国)非常了解她的东西。这位年轻的同事还能够回答更简单的问题(例如用餐时间等......)
游泳池是温水的,是一个很棒的额外优惠
可以看出,这家酒店的装修非常注重细节。然而,时间的摧残也让它受到了一点侵蚀。浴室通风口周围有小霉菌斑点。我还缺少浴室淋浴用的淋浴杆。只有一个支架安装得很高。像我这样的小人物是不会去那里的。盒子的锁定机构可以涂油或重新调整。打开它时,我们经常要用很大的力拉它,所以我们害怕损坏门/盒子。这些都是小事,但如果能修好就好了,所以扣一分,不然就给5分了。
尽管如此,它仍然是一家非常好的家庭酒店,我很乐意推荐。您可以在那里度过美好、安静的日子,同时欣赏美丽的海景。