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Sightseer2572562****
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OSMO Fitness的点评
点评：Consigliatomi da mio fratello, mi affido al Team 4x4, che poi cambia denominazione in Osmo senza nessuna comunicazione ai clienti. La mia esperienza è questa, mi limito a raccontare in modo chiaro la vicenda. Mi affido al team, scelgo un percorso che della durata di 8 mesi, obbiettivo riprendere attività fisica dopo un periodo di pausa. Per l’allenamento mi devo appoggiare nell’unica palestra dove il Team ha i sui personal Trainer, faccio un po’ di lezioni con Patrick, ottimo professionista, molto attento anche ad un problema che fisico alla schiena, lui sempre puntuale e vicino alle mie esigenze. Lo consiglio vivamente. Per chiarezza sottolineo che palestra e personal non sono compresi nel percorso ma pagati a parte. Ribadisco comunque che con Patrick la spesa vale la pena.
Non consiglio però i percorsi, poca chiarezza nei servizi offerti, il consulente e titolare, mi ha Illustrato in modo vago ciò che il percorso comprendeva.
Il pagamento e’ avvenuto in modo anticipato. A metà percorso mi subentra un problema di salute grave, comunico il problema chiedendo il rimborso per il servizio non usufruito.
Il titolare mi risponde che non è previsto. Chiedo una copia del contratto perché credevo di averla persa, mi rispondono che l’hanno cestinata. In alternativa chiedo un fax simile in bianco per leggere le clausole di recesso, questo mi viene negato in malo modo dal titolare sig. Michael Anzalone. Facendo mente locale, ricordo di non aver mai ricevuto copia del contratto …
Concludendo, la vicenda è passata in mano al mio legale.
Chiedete copia del contratto, e leggete bene le clausole. Al di là del pagamento, in parte ad oggi perso, la cosa che più mi ha disturbato è il modo poco o per nulla professionale, che il sig Anzalone ha tenuto nei miei confronti!
Pessimo
Non consiglio però i percorsi, poca chiarezza nei servizi offerti, il consulente e titolare, mi ha Illustrato in modo vago ciò che il percorso comprendeva.
Il pagamento e’ avvenuto in modo anticipato. A metà percorso mi subentra un problema di salute grave, comunico il problema chiedendo il rimborso per il servizio non usufruito.
Il titolare mi risponde che non è previsto. Chiedo una copia del contratto perché credevo di averla persa, mi rispondono che l’hanno cestinata. In alternativa chiedo un fax simile in bianco per leggere le clausole di recesso, questo mi viene negato in malo modo dal titolare sig. Michael Anzalone. Facendo mente locale, ricordo di non aver mai ricevuto copia del contratto …
Concludendo, la vicenda è passata in mano al mio legale.
Chiedete copia del contratto, e leggete bene le clausole. Al di là del pagamento, in parte ad oggi perso, la cosa che più mi ha disturbato è il modo poco o per nulla professionale, che il sig Anzalone ha tenuto nei miei confronti!
Pessimo
翻译：在哥哥的推荐下，我选择了 Team 4x4，后来他们更名为 Osmo，并且没有与客户进行任何沟通。以下是我的亲身经历，我只想简单描述一下当时的情况。我信任这个团队，选择了一个为期 8 个月的课程，目标是在一段时间的停课后恢复体力活动。为了训练，我不得不去唯一一家团队有私人教练的健身房。我上了 Patrick 的几节课，他是一位非常专业的教练，即使我的背部问题也非常关注。他总是准时到达，并且能够及时满足我的需求。我强烈推荐他。需要澄清的是，健身房和私人教练的费用不包含在课程内，需要单独付费。但我再次强调，选择 Patrick，一切都物有所值。
然而，我不推荐这些课程；他们提供的服务不明确。顾问和老板对课程内容的解释也很含糊。
费用是预付的。在课程进行到一半时，我的健康出现了严重问题。我报告了这个问题，并要求退还未使用的服务。
房东回复说没有提供。我以为合同丢了，所以要求提供一份合同副本，但他们说合同被扔掉了。我又要求提供一份类似的空白传真件，以便阅读取消条款，但房东迈克尔·安扎隆先生粗鲁地拒绝了。回想起来，我记得我根本没收到过合同副本……
总之，这件事已经交给我的律师处理了。
要求提供一份合同副本，并仔细阅读条款。除了部分款项已丢失之外，最让我恼火的是安扎隆先生对待我的方式非常不专业！
糟糕透了
然而，我不推荐这些课程；他们提供的服务不明确。顾问和老板对课程内容的解释也很含糊。
费用是预付的。在课程进行到一半时，我的健康出现了严重问题。我报告了这个问题，并要求退还未使用的服务。
房东回复说没有提供。我以为合同丢了，所以要求提供一份合同副本，但他们说合同被扔掉了。我又要求提供一份类似的空白传真件，以便阅读取消条款，但房东迈克尔·安扎隆先生粗鲁地拒绝了。回想起来，我记得我根本没收到过合同副本……
总之，这件事已经交给我的律师处理了。
要求提供一份合同副本，并仔细阅读条款。除了部分款项已丢失之外，最让我恼火的是安扎隆先生对待我的方式非常不专业！
糟糕透了
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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