点评:Hotel 4 stelle che avevamo già frequentato e che ultimamente è caduto di stile e di servizi: premesso che non è presente nemmeno un servizio bagagli, non è possibile prenotare/acquistare uno skypass, non è presente un servizio navetta; questi servizi sono imprescindibili per una struttura di questo livello.
Nelle camere manca l’acqua di cortesia che ormai si trova anche in alberghi di categoria inferiore e, dicono per motivi di sostenibilità, mancano i prodotti dentro il frigo che è vuoto, le ciabattine non vengono fatte trovare in camera.
La nostra porta del bagno sbatteva contro il mobile del lavandino e quindi non si poteva aprire totalmente.
Le chiavi della camera sono vecchie e pesanti, ormai tutti gli hotels 4 stelle hanno quelle elettroniche. Tutte cose che oggi trovi anche in un b&b!
SPA: la piscina è appena sufficiente e c’è una gran confusione di bambini, i lettini sono sempre tutti occupati. L’area relax è provvista solo di acqua calda e tisane ma manca la frutta fresca e secca come in tutti gli altri 4 stelle altoatesini.
La ristorazione è deludente, menù poco assortito e soprattutto porzioni veramente piccole, a tavola l’acqua di rubinetto viene servita in caraffe e te la fanno pagare 3,5 euro, scandaloso.
Ce ne sono di meglio in zona!!
翻译:我们已经常去的四星级酒店,最近风格和服务都下降了:甚至没有行李服务,无法预订/购买空中通行证,没有班车服务; 这些服务对于这一级别的结构至关重要。
房间里没有免费的水,现在甚至在低档次的酒店里也有这种情况,他们说出于可持续发展的原因,冰箱里没有任何产品,是空的,房间里也没有拖鞋。
我们的浴室门撞到了水槽柜,因此无法完全打开。
房间钥匙又旧又重,现在四星级酒店都是电子钥匙了。今天您也可以在 B&B 中找到所有这些!
SPA:游泳池勉强够用,而且孩子很多,日光浴床总是满的。休闲区仅配备热水和花草茶,但缺乏南蒂罗尔所有其他四星级酒店的新鲜水果和干果。
餐饮服务令人失望,菜单种类很差,最重要的是分量很小,餐桌上的自来水是装在壶里的,他们要你付 3.5 欧元,太可耻了。
该地区还有更好的!!