拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Ótimo Burger, serviço questionável
Tripadvisor用户
Ótimo Burger, serviço questionável
OX Burger的点评
点评：Estive na unidade localizada no centro de Atibaia, recentemente. Minha experiência com relação à comida foi muito boa, mas confesso que o lanche já foi mais saboroso, inclusive quando comparado ao Delivery.
Entretanto, por ser uma casa já com certa reputação na região, fiquei surpreso com o serviço. Os funcionários não me pareceram felizes em seus postos, e isso faz diferença na experiência de nós, clientes. Entretanto, a julgar pela postura dos que pareciam gerenciar o lugar, eu entendo.
Vi por algumas vezes a liderança pedindo trabalhos aos funcionários de maneira um tanto quanto grosseira, em frente a nós, clientes ! Ademais, a Sra. que estava na porta do local, trabalhando como Caixa, entrou e saiu diversas vezes do salão sem ao menos dar um boa noite às mesas ocupadas. Considerando que parecia ser a proprietária ou sócia, achei essa postura totalmente inapropriada ao nível do local. Adicionalmente, a trilha sonora do local em nada condiz ao ambiente / estilo de restaurante.
Resumindo: Ox com certeza está ao nível de hamburguerias conceituadas que já tive oportunidade de visitar, em termos de gastronomia. Entretanto, para manter a fama conquistada, precisa rever detalhes como o serviço e trilha sonora, por exemplo.
Entretanto, por ser uma casa já com certa reputação na região, fiquei surpreso com o serviço. Os funcionários não me pareceram felizes em seus postos, e isso faz diferença na experiência de nós, clientes. Entretanto, a julgar pela postura dos que pareciam gerenciar o lugar, eu entendo.
Vi por algumas vezes a liderança pedindo trabalhos aos funcionários de maneira um tanto quanto grosseira, em frente a nós, clientes ! Ademais, a Sra. que estava na porta do local, trabalhando como Caixa, entrou e saiu diversas vezes do salão sem ao menos dar um boa noite às mesas ocupadas. Considerando que parecia ser a proprietária ou sócia, achei essa postura totalmente inapropriada ao nível do local. Adicionalmente, a trilha sonora do local em nada condiz ao ambiente / estilo de restaurante.
Resumindo: Ox com certeza está ao nível de hamburguerias conceituadas que já tive oportunidade de visitar, em termos de gastronomia. Entretanto, para manter a fama conquistada, precisa rever detalhes como o serviço e trilha sonora, por exemplo.
翻译：我最近在位于 Atibaia 中心的单位。我对食物的体验非常好，但我承认小吃更美味，即使与外卖相比也是如此。
不过因为是在当地有一定知名度的房子，服务还是很惊喜的。在我看来，员工们对自己的工作并不满意，这对我们客户的体验产生了影响。然而，从那些似乎管理这个地方的人的态度来看，我理解。
好几次看到领导当着我们客户的面，很粗鲁的请员工干活！此外，夫人。在该地点门口担任收银员的人进出大厅数次，甚至没有向被占用的桌子说晚安。考虑到好像是老板或者合伙人，我觉得这个姿势在地方层面完全不合适。此外，场地的配乐与餐厅的氛围/风格完全不匹配。
简而言之：就美食而言，Ox 肯定是我有机会访问过的著名汉堡包的水平。但是，要保持获得的声誉，您需要查看服务和配乐等细节。
不过因为是在当地有一定知名度的房子，服务还是很惊喜的。在我看来，员工们对自己的工作并不满意，这对我们客户的体验产生了影响。然而，从那些似乎管理这个地方的人的态度来看，我理解。
好几次看到领导当着我们客户的面，很粗鲁的请员工干活！此外，夫人。在该地点门口担任收银员的人进出大厅数次，甚至没有向被占用的桌子说晚安。考虑到好像是老板或者合伙人，我觉得这个姿势在地方层面完全不合适。此外，场地的配乐与餐厅的氛围/风格完全不匹配。
简而言之：就美食而言，Ox 肯定是我有机会访问过的著名汉堡包的水平。但是，要保持获得的声誉，您需要查看服务和配乐等细节。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
