点评:Ho scelto questa struttura per prezzo e posizione ma anche perché mi piaceva il pensiero di una struttura molto grande.
Devo dire che la colazione internazionale a buffet e la grandezza del complesso sono punti a favore.
Per il resto....
Al check in di arrivo fila....ci danno la stanza, quarto piano dove si sentiva IN CONTINUAZIONE il rumore dell'ascensore che saliva e scendeva, il bidet era rotto abbiamo avvisato la reception che ha mandato subito un tecnico.
Ma non è tutto.
Torniamo la sera dal mare e la nostra stanza non era stata PULITA!
Asciugamani non cambiati, pavimento sporco e lasciamo perdere gli specchi.
Lo facciamo presente e ci danno gli Asciugamani puliti ma nulla di più.
Il giorno dopo lettera di scuse della struttura e un prosecco per noi....peccato che il letto era comunque fatto in maniera pessima e la stanza continuava ad essere sporca!
Ciliegina sulla torta? Il giorno del check out (da fare entro le 11) la donna delle pulizie ci apre la stanza alle 9.18 mentre noi ancora DORMIVAMO! Arrabbiati scendiamo a fare colazione risaliamo e alle 10.50 ci ribussa per farci lasciare la stanza! Cose inconcepibili! Da un hotel di questa portata non mi sarei mai aspettata tutto questo.
翻译:我选择这家酒店是因为价格和地理位置,也因为我喜欢这种非常宽敞的住所。
必须要说的是,国际自助早餐和酒店大楼的规模都是加分项。
至于其他……
抵达办理入住手续时,排队……他们给了我们四楼的房间,在那里你可以不断听到电梯上下的噪音,坐浴盆坏了,我们通知了前台,他们立即派了一名技工过来。
但这还不是全部。
我们晚上从海边回来,房间还没有打扫!
毛巾没换,地板很脏,镜子就更不用说了。
我们报告了情况,他们给了我们干净的毛巾,但仅此而已。
第二天,酒店发了一封道歉信,还给我们送了一杯普罗塞克起泡酒……可惜床铺还是铺得很糟糕,房间也还是很脏!
这真是雪上加霜?退房当天(必须在11点前退房),清洁女工9点18分就给我们开门了,当时我们还在睡觉!我们一气之下下楼吃早餐,又上楼,10点50分她又敲门让我们离开房间!简直不可思议!这种规模的酒店,我根本没想到会发生这种事。