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Leoncio G
VERGONZOSO Y TRATO DESAGRADABLE
三只锚酒店的点评
点评：UNA VERGUENZA DE HOTEL.
Entramos el dia 21 de Julio y cuando fuimos a coger la habitacion pedimos una nevera como nos indicaron cuando lo reservamos, no tenian y nos pusieron en una lista de espera.... nos tiramos 5 dias sin ella, sin pocer tomar un poco de agua fria por las noches... el dia anterior de la salidad, el 26, nos indican si la queremos, pero pagando por ella 3€ diarios... saliamos el dia 27 por la mañana, como podeis imaginar no la quisimos.
Pusimos una reclamacion interior al director, a fecha de hoy 30 de julio, seguimos esperando su respuesta, UNA VERGUENZA.
La comida fria, tanto las carnes , pescados como paellas...... lo reclamamos y la callada por respuesta.
El dia 25 tuvimos que ir por trabajo a Valencia, y como teniamos media pension (desayuno y comida) pedimos si no la comida de ese dia nos la podian cambiar por la cena, respuesta poco agradable de recepcion "NO"
la recepcion super despotas, parece que les debes algo cada vez que te diriges a ellos.
La habitacion con descorchones y sucidad en la pared, en el techo como si hubiera habido goteras, los muebles viejos....
Lo unico buenbo de este hotel es el servicio de limpieza de habitaciones, fenomenal y trato muy agradable.
No le recomendaria ni a familia res ni amigos este hotel.
Le tenian que cambiar el nombre de hotel por hostal..... una verguenza para el cremio.
Entramos el dia 21 de Julio y cuando fuimos a coger la habitacion pedimos una nevera como nos indicaron cuando lo reservamos, no tenian y nos pusieron en una lista de espera.... nos tiramos 5 dias sin ella, sin pocer tomar un poco de agua fria por las noches... el dia anterior de la salidad, el 26, nos indican si la queremos, pero pagando por ella 3€ diarios... saliamos el dia 27 por la mañana, como podeis imaginar no la quisimos.
Pusimos una reclamacion interior al director, a fecha de hoy 30 de julio, seguimos esperando su respuesta, UNA VERGUENZA.
La comida fria, tanto las carnes , pescados como paellas...... lo reclamamos y la callada por respuesta.
El dia 25 tuvimos que ir por trabajo a Valencia, y como teniamos media pension (desayuno y comida) pedimos si no la comida de ese dia nos la podian cambiar por la cena, respuesta poco agradable de recepcion "NO"
la recepcion super despotas, parece que les debes algo cada vez que te diriges a ellos.
La habitacion con descorchones y sucidad en la pared, en el techo como si hubiera habido goteras, los muebles viejos....
Lo unico buenbo de este hotel es el servicio de limpieza de habitaciones, fenomenal y trato muy agradable.
No le recomendaria ni a familia res ni amigos este hotel.
Le tenian que cambiar el nombre de hotel por hostal..... una verguenza para el cremio.
翻译：一家糟糕的酒店。
我们7月21日入住，去房间时，我们要求提供冰箱，就像预订时说的那样。他们没有冰箱，所以把我们列入了等候名单。我们连续5天都没有冰箱，晚上甚至连冷水都喝不到。退房前一天，也就是26日，他们问我们是否需要冰箱，但每天要付3欧元。我们原定于27日早上离开。你可以想象，我们根本不想要。
我们向经理进行了内部投诉，但到今天，7月30日，我们仍在等待回复。真是丢脸。
冷食，包括肉类、鱼类和西班牙海鲜饭……我们投诉了，但没有任何回应。
25日，我们不得不去瓦伦西亚出差。因为我们订的是半食宿（早餐和午餐），所以我们问他们是否可以用晚餐代替当天的正餐。接待员令人不快地回答：“没有。”
接待员的态度超级粗鲁；每次跟他们说话都感觉像是欠他们什么似的。
房间墙上有软木塞和灰尘，天花板看起来像是漏水了，家具也很旧……
这家酒店唯一的优点就是客房清洁服务；服务非常棒，员工也很友好。
我不会向家人或朋友推荐这家酒店。
他们应该把酒店改成旅馆……真是丢人。
我们7月21日入住，去房间时，我们要求提供冰箱，就像预订时说的那样。他们没有冰箱，所以把我们列入了等候名单。我们连续5天都没有冰箱，晚上甚至连冷水都喝不到。退房前一天，也就是26日，他们问我们是否需要冰箱，但每天要付3欧元。我们原定于27日早上离开。你可以想象，我们根本不想要。
我们向经理进行了内部投诉，但到今天，7月30日，我们仍在等待回复。真是丢脸。
冷食，包括肉类、鱼类和西班牙海鲜饭……我们投诉了，但没有任何回应。
25日，我们不得不去瓦伦西亚出差。因为我们订的是半食宿（早餐和午餐），所以我们问他们是否可以用晚餐代替当天的正餐。接待员令人不快地回答：“没有。”
接待员的态度超级粗鲁；每次跟他们说话都感觉像是欠他们什么似的。
房间墙上有软木塞和灰尘，天花板看起来像是漏水了，家具也很旧……
这家酒店唯一的优点就是客房清洁服务；服务非常棒，员工也很友好。
我不会向家人或朋友推荐这家酒店。
他们应该把酒店改成旅馆……真是丢人。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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