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Ana S
Fatal experiencia
马西拉齐酒店的点评
点评：No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.
Pongo esta reseña un año después de haber asistido a una boda. Por suerte, era a la primera que iba y la última.
Mi marido se rajó el pantalón del traje (que era de nuestra boda) por tener las sillas en mal estado. Este hecho se comunicó en el mismo momento, aunque a su reseña contestan que no lo cubre el seguro porque no saben si ha sido en ese momento. Igualmente mandamos correos y WhatsApps nada más pasar ese día, a lo que se le contestó que se le iba a mirar para darle una solución.
Al principio de todo, al no solucionarlo en el momento, mi marido puso una mala reseña. Al hablar por teléfono, se le dijo que se le iba a solucionar y se le pidió que se cambiara la reseña, y así se hizo.
Al pasar el tiempo y no tener absolutamente ninguna noticia de ellos mediante ninguna vía, se volvió a cambiar la reseña a negativa.
Lo más cómico de todo esto es que el que contesta las reseñas, le cuestiona este último cambio. Diciendo que pone una reseña positiva y luego la cambia por el traje roto.
En definitiva, una vergüenza absoluta.
Además, se suma que una par de invitadas acabaron manchadas porque los camareros les tiraron la comida por encima.
Si quieres quedar bien con tus invitados, sin duda, este no es tu sitio.
Pongo esta reseña un año después de haber asistido a una boda. Por suerte, era a la primera que iba y la última.
Mi marido se rajó el pantalón del traje (que era de nuestra boda) por tener las sillas en mal estado. Este hecho se comunicó en el mismo momento, aunque a su reseña contestan que no lo cubre el seguro porque no saben si ha sido en ese momento. Igualmente mandamos correos y WhatsApps nada más pasar ese día, a lo que se le contestó que se le iba a mirar para darle una solución.
Al principio de todo, al no solucionarlo en el momento, mi marido puso una mala reseña. Al hablar por teléfono, se le dijo que se le iba a solucionar y se le pidió que se cambiara la reseña, y así se hizo.
Al pasar el tiempo y no tener absolutamente ninguna noticia de ellos mediante ninguna vía, se volvió a cambiar la reseña a negativa.
Lo más cómico de todo esto es que el que contesta las reseñas, le cuestiona este último cambio. Diciendo que pone una reseña positiva y luego la cambia por el traje roto.
En definitiva, una vergüenza absoluta.
Además, se suma que una par de invitadas acabaron manchadas porque los camareros les tiraron la comida por encima.
Si quieres quedar bien con tus invitados, sin duda, este no es tu sitio.
翻译：我不会把它推荐给我最坏的敌人。
我参加婚礼一年后才发这篇评论。幸运的是，这是我参加的第一场也是最后一场婚礼。
我丈夫的西装（我们婚礼时穿的）裤子被撕破了，因为椅子状况很差。我们立即报告了此事，尽管他们的评论说这不在保险范围内，因为他们不知道当时是否发生了这种情况。之后我们也立即发送了电子邮件和WhatsApp消息，他们回复说会调查并找到解决方案。
一开始，他们没有立即解决问题，我丈夫就留下了负面评论。我们打电话联系他时，对方告诉他问题会解决，并要求他修改评论，他照做了。
随着时间的推移，我们完全没有收到他们的回复，评论又被改回了负面。
最搞笑的是，回复评论的人对最近的修改提出了质疑。她说她本来留下了好评，但因为西装被撕破了就修改了评论。
简而言之，简直是奇耻大辱。
更糟糕的是，服务员把食物洒在了几位客人身上，弄得他们浑身脏兮兮的。
如果你想给客人留下好印象，这里绝对不适合你。
我参加婚礼一年后才发这篇评论。幸运的是，这是我参加的第一场也是最后一场婚礼。
我丈夫的西装（我们婚礼时穿的）裤子被撕破了，因为椅子状况很差。我们立即报告了此事，尽管他们的评论说这不在保险范围内，因为他们不知道当时是否发生了这种情况。之后我们也立即发送了电子邮件和WhatsApp消息，他们回复说会调查并找到解决方案。
一开始，他们没有立即解决问题，我丈夫就留下了负面评论。我们打电话联系他时，对方告诉他问题会解决，并要求他修改评论，他照做了。
随着时间的推移，我们完全没有收到他们的回复，评论又被改回了负面。
最搞笑的是，回复评论的人对最近的修改提出了质疑。她说她本来留下了好评，但因为西装被撕破了就修改了评论。
简而言之，简直是奇耻大辱。
更糟糕的是，服务员把食物洒在了几位客人身上，弄得他们浑身脏兮兮的。
如果你想给客人留下好印象，这里绝对不适合你。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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