点评:Mangiato con mia mamma qui avendo soggiornato in un hotel vicino. Il tagliere di formaggi a menu' era descritto con mostarde e miele, arrivato il formaggio con un cucchiaio di marmellata di cipolle e stop (abbiamo richiesto almeno il miele segnato che arrivato lungo ormai il formaggio era praticamente finito). Il più bello è stato il filo di ferro arrotolato e pungente da entrambe le parti( molto pericoloso se veniva ingerito) dentro nel canederlo, fatto presente al cameriere e lui lo ha messo in tasca subito senza nemmeno tenerlo nel piatto da mostrare in cucina...e scusandosi con " staremo più attenti". Rifatto presente in cassa e con un semplice "ci spiace " ci è stato presentato il conto senza nemmeno lo sforzo di scontarci i due caffè o il coperto visto l'accaduto. Richiesto fino all ultimo centesimo senza nemmeno battere cilio. In emilia romagna da noi non siamo abituati a questo tipo di trattamento. Mi spiace ma non lo consiglio, in questi casi bisogna andare incontro al cliente facendo vedere le proprie scuse per l'inconveniente che poteva avere anche gravi conseguenze!
翻译:和我妈妈住在附近的一家酒店一起在这里吃饭。菜单上的奶酪拼盘上写着芥末和蜂蜜,奶酪上来时还配有一勺洋葱酱,仅此而已(我们至少要了蜂蜜,标记为到达时奶酪几乎已经完成了)。最漂亮的是饺子里面的铁丝卷起来,两边都扎了(如果吞下去很危险),向服务员指出,他立即把它放进口袋里,甚至没有把它放在盘子上在厨房里展示。 .并道歉“我们会更加小心”。再次在收银台出示,并简单地“抱歉”,我们就收到了账单,甚至没有努力打折两杯咖啡或考虑到所发生的事情的服务费。连眼睛都不眨一下就索要每一分钱。在艾米利亚·罗马涅,我们不习惯这种待遇。很抱歉,但我不建议这样做,在这种情况下,您必须向客户表示歉意,因为这也可能会带来严重的后果!