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J H
1
déçus
阿罗玛酒店的点评
点评：Après plusieurs séjours les années précédentes qui étaient positifs, pour notre dernière visite (Mai 2025) nous avons trouvé une baisse de niveau ( présence à la réception, organisation, convivialité, prestations buffets) et de la déception sur notre séjour.
Points toujours positifs (emplacement face à la mer, chambre moderne de 22 M2, le petit déjeuner est correct sans plus)
L’excellence d’un hôtel est dans le détail, là il y a de gros progrès à faire.
Points très négatifs (le terrain du parking n’existe plus, c’est un nouvel immeuble en construction qui le remplace déjà 3 étages de réalisés (le personnel est muet sur le sujet), le parking municipal proposé est à 1,3 KM aller/retour de l’hôtel, vous me direz qu’il existe un petit garage, ce que nous avons pris mais la place soi-disant réservée était déjà prise par une autre voiture…. La réception note mais ne fait rien pour me donner la place réservée et validée par courriel la semaine précédente …., nous avons dû réclamer 2 jours de suite à la réception l’oubli de la femme de ménage qui n’avait pas mis les peignoirs comme prévu dans le descriptif de la chambre, aucune vérification n’est faite ??, le buffet du soir a baissé en qualité de produits proposés que ce soit la viande ou le poisson ou les plats cuisinés.
Nous choisirons un autre hôtel.
Points toujours positifs (emplacement face à la mer, chambre moderne de 22 M2, le petit déjeuner est correct sans plus)
L’excellence d’un hôtel est dans le détail, là il y a de gros progrès à faire.
Points très négatifs (le terrain du parking n’existe plus, c’est un nouvel immeuble en construction qui le remplace déjà 3 étages de réalisés (le personnel est muet sur le sujet), le parking municipal proposé est à 1,3 KM aller/retour de l’hôtel, vous me direz qu’il existe un petit garage, ce que nous avons pris mais la place soi-disant réservée était déjà prise par une autre voiture…. La réception note mais ne fait rien pour me donner la place réservée et validée par courriel la semaine précédente …., nous avons dû réclamer 2 jours de suite à la réception l’oubli de la femme de ménage qui n’avait pas mis les peignoirs comme prévu dans le descriptif de la chambre, aucune vérification n’est faite ??, le buffet du soir a baissé en qualité de produits proposés que ce soit la viande ou le poisson ou les plats cuisinés.
Nous choisirons un autre hôtel.
翻译：虽然前几年的几次入住体验都很不错，但最近一次入住（2025 年 5 月）时，我们发现酒店的服务水平有所下降（接待处的服务、组织、友好度、自助餐服务），并且对入住体验感到失望。
仍然有优点（位置面朝大海，22 平方米的现代化房间，早餐还可以，但仅此而已）
酒店的优秀之处在于细节，这里还有很多可以改进的地方。
非常负面的方面（停车场不再存在，正在建造一栋新建筑来代替它，已经建了 3 层（工作人员对此事保持沉默），拟建的市政停车场距离酒店 1.3 公里，您会告诉我有一个小车库，我们使用了它，但据称预留的空间已被另一辆车占用...接待处记录了但没有给我上周通过电子邮件确认的预留空间...，我们不得不连续两天向接待处投诉清洁女工的疏忽，她没有按照房间描述放好浴袍，没有进行任何核实？？，晚间自助餐所提供的产品质量下降，无论是肉类、鱼类还是熟食。
我们会选择另一家酒店。
仍然有优点（位置面朝大海，22 平方米的现代化房间，早餐还可以，但仅此而已）
酒店的优秀之处在于细节，这里还有很多可以改进的地方。
非常负面的方面（停车场不再存在，正在建造一栋新建筑来代替它，已经建了 3 层（工作人员对此事保持沉默），拟建的市政停车场距离酒店 1.3 公里，您会告诉我有一个小车库，我们使用了它，但据称预留的空间已被另一辆车占用...接待处记录了但没有给我上周通过电子邮件确认的预留空间...，我们不得不连续两天向接待处投诉清洁女工的疏忽，她没有按照房间描述放好浴袍，没有进行任何核实？？，晚间自助餐所提供的产品质量下降，无论是肉类、鱼类还是熟食。
我们会选择另一家酒店。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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