点评:Leider ist das Ferienschlössle in die Jahre gekommen und die Ausstattung alt und abgewohnt. Es liegt Teppich in den meisten Zimmern und die Betten und Matratzen einfach durchgelegen und weich. Auch ist das Kinderbett (Beistellbett) qualitativ nicht in Ordnung. Was extrem negativ aufgefallen ist, war der Service am Abend bei der Halbpension. Hier konnten die Kellner bei den einzelnen Gängen häufig nicht sagen was sie austeilen und Rückfragen zum Gericht beantworten. Auch wurde keine Rücksicht auf individuelle Bedürfnisse genommen. Auffallend war auch dass nach den einzelnen Gängen nicht einmal nach Feedback gefragt wurde. Beim Frühstück hingegen war eine sehr zuvorkommenden Kellnerin die sich auch merkte was am Vortag an Kaffee geordert wurde und hat dies direkt vermerkt und am nächsten Tag ohne Nachfrage proaktiv erfüllt.
Bei der Abreise wurde auch nur wert auf das kassieren gelegt aber kein Interesse an einem kundenfeedback. Alles in allem ok. Eher altbacken für Ü60, nicht modern, kulinarisch ok aber auch nichts außergewöhnliches. Der Preis ist einseitig überteuert für das was als Gegenwert geliefert wird.
翻译:不幸的是,Ferienschlössle 已经老化,家具陈旧破旧。大部分房间都铺有地毯,床和床垫又旧又软。婴儿床(加床)的质量也不对。非常不利的是晚上的半食宿服务。在这里,服务员常常无法说出他们为个别课程分发的是什么,也不会回答有关这道菜的问题。此外,也没有考虑到个人需求。同样令人惊讶的是,在个别课程结束后甚至没有询问任何反馈。另一方面,在早餐时,有一位非常有礼貌的女服务员,她还注意到前一天订购的咖啡,并在第二天直接记录并主动完成,无需询问。
我们走的时候只关注现金,对客户的反馈不感兴趣。总而言之,还可以。对于 60 多岁的人来说相当老式,不是现代的,烹饪还可以,但没什么特别的。作为回报,价格过高。