点评:Una delle esperienze peggiori vissute in vacanza in termini di sistemazione.
Viste le ottime recensioni, scegliamo di prenotare 7 notti in mezza pensione (2 adulti e un bambino di 2 anni) presso questa struttura scegliendo una camera Magdalena al prezzo di 1750€
Al nostro arrivo troviamo una receptionist che ovviamente non parla italiano e a malapena si spiega in inglese ma la hall è molto bella e la struttura sembra moderna e pulita.
Ci porta nella nostra camera ed è terribile. Sporca, vecchia, angusta, senza il lettino per il bambino ma con un divano letto aperto a casa, piastrelle del balcone tutte rotte con il rischio di tagliarsi, nessuna vista, bagno anni 50 maleodorante.
Scopriamo di essere stati messi nella parte vecchia dell’hotel che addirittura aveva un altro nome e che ora è collegata da un tunnel sotterraneo.
Chiediamo un cambio stanza.
Dopo oltre 2 ore con già le valigie disfatte trovano una camera sostitutiva, molto più piccola ma almeno con un bagno moderno. Sulla pulizia invece non miglioriamo di molto.
Anche la sala pranzo dove veniamo assegnati è vecchissima e non viene mai pulita (le briciole di pane rimarranno tutta la settimana sotto il nostro tavolo e una mosca morta sul mobiletto attaccato a noi).
La cena a la carte è appena sufficiente, indegno invece il menù bimbi che consisteva ogni sera in un unico piatto tipo sofficini findus oppure pasta cruda tutta attacca con sugo da aggiungere sopra, insomma immangiabile.
Meglio la cena a buffet che però c’è solo una volta a settimana ed il menu dei formaggi.
Le piscine non sono male ma la parte esterna del laghetto è sporchissima, con poche sdraio per lo più rotte e sporche e acqua stagnante piena di insetti.
Colazione principalmente salata. Personale di sala molto poco gentile con gli italiani (che infatti ho sentito quasi tutti scontenti).
Ci sono poi tantissime zone che sembrano abbandonate come quella della parete di arrampicata, nascoste nei sotterranei.
Nel complesso si vede che era una struttura imponente ed importante ma se non cambia la gestione con un’importante sistemazione delle camere e delle aree comuni, è solo un hotel decaduto.
翻译:就住宿而言,这是我假期中最糟糕的经历之一。
鉴于好评如潮,我们选择在这家酒店预订 7 晚半食宿(2 位成人和 1 名 2 岁儿童),选择一间 Magdalena 客房,价格为 1750 欧元
当我们到达时,我们发现一位接待员显然不会说意大利语,几乎不会用英语解释自己,但大厅非常好,结构看起来现代而干净。
他带我们到我们的房间,这太糟糕了。肮脏、陈旧、狭窄,没有儿童床,但家里有一张开放式沙发床,阳台瓷砖全部破损,有割伤自己的危险,没有风景,20世纪50年代的浴室有臭味。
我们发现我们被安置在酒店的旧部分,它实际上有另一个名字,现在由一条地下隧道连接。
我们要求换房间。
两个多小时后,他们的行李箱已经打开,找到了一个替代房间,小得多,但至少有一个现代化的浴室。然而,在清洁度方面,我们并没有多大改进。
甚至我们分配的餐厅也很旧而且从来没有打扫过(面包屑会留在我们的桌子下面整个星期,我们旁边的柜子上会有一只死苍蝇)。
点菜晚餐就足够了,但是儿童菜单不值得,每天晚上只有一道菜,例如 sofficini findus 或整个生意大利面加酱汁,总之不可食用。
更好的是自助晚餐,但每周只提供一次,还有奶酪菜单。
游泳池还不错,但池塘的外部很脏,有几张大多破烂肮脏的躺椅和满是昆虫的死水。
早餐以咸味为主。客房工作人员对意大利人非常不友善(事实上我觉得他们几乎所有人都不高兴)。
还有很多看似废弃的区域,比如隐藏在地下室的攀岩墙。
总的来说,你可以看到这是一个雄伟而重要的结构,但如果管理层不对房间和公共区域进行重大安排,那么它只是一家破旧的酒店。