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Poco tacto con el cliente
Javier L
Poco tacto con el cliente
Nueva Brasería Peña Bética de Aracena的点评
点评：Acudimos el 9 de julio a ver el España-Francia y cenar. Al mediodía, pasamos a preguntar si pondrían el partido. Nos atendió el responsable y con amabilidad nos explicó que no reservaban mesa y nos recomendó acudir con antelación, cosa que hicimos. Por la noche, el trato de esta persona cambió radicalmente al acercarme a la barra y con calma y educación pedirle una cerveza que tras solicitar tres veces al camarero no me habían servido después de 20 minutos de espera. No quise discutir e hice caso a su orden de sentarme y esperar. Vino la cerveza al poco rato. Al revisar la cuenta (63,40), obsevamos que habían cobrado una cerveza de más (2,50), y se lo hicimos saber al camarero. Se llevó la cuenta y volvió con la nueva (63,30), explicándonos que sí habían cobrado una cerveza de más, pero no habían metido el pan. Abonamos y nos marchamos en cuanto concluyó el partido. No faltándole un gramo de razón, creo que las formas sí dejaron mucho que desear. Todo por tener la última palabra.
翻译：我们7月9日去观看西班牙与法国的比赛并吃晚饭。中午，我们问他们是否愿意展示比赛。负责人接待了我们，友善地向我们解释说他们没有预订桌子，并建议我们提前来，我们就这样做了。晚上，当我走近酒吧，平静而礼貌地要一杯啤酒时，这个人的待遇发生了根本性的变化，向服务员要了三杯啤酒后，他们在等了20分钟后还没有给我服务。我不想争论，听从他的命令坐下来等待。不久之后啤酒就来了。当我们查看账单（63.40）时，我们注意到他们对一瓶啤酒的收费过高（2.50），我们让服务员知道了。他接过账单并带着新的（63.30）回来，向我们解释说他们向我们收取了额外的啤酒费用，但他们没有包括面包。比赛结束后我们付了钱就离开了。我不乏理由地认为，这些形式确实还有很多不足之处。一切都是为了有最后的发言权。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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