拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
He estado en otras ocasiones pero el trato de hoy desde luego me ha cerrado las puertas para siempre
MONICA L
He estado en otras ocasiones pero el trato de hoy desde luego me ha cerrado las puertas para siempre
Meson da rua的点评
点评：Íbamos sin reserva y después de hablar con una de las camareras y preguntar si podíamos comer la contestación ha sido que si pero que teníamos que esperar un rato, nos pareció correcto ya k como he dicho estábamos sin reserva , esperamos en la barra haciendo una consumición, pero después de 40 minutos llegan tres personas las cuales tampoco tenían reserva porque se han puesto a nuestro lado y estábamos oliendo la conversación, el camarero les dice que tenían que esperara unos 20 minutos, pero no habían pasado ni 5 minutos les hacen pasar, entonces nosotros les decimos k llevábamos allí esperando por más de 40 minutos yy nos contestan k tenían reserva, yo les he dicho k había oido la conversación y k no tenían reserva y entonces nos contestan de mala manera k como eran 3 y nosotros 2 que tenían preferencia, como trabajadora de hostelería no considero que sean maneras ni procedimientos, entiendo que las reservas tienen preferencia pero el resto tendría que ir por orden de llegada. Las formas con las que nos trataron no han sido las mejores por no decir se la actuación del camarero con el pelo teñido de rubio, ha sido mal educado, despectivo y prepotente dándonos las espalda y dejándonos con con la palabra en la boca
翻译：我们没有预约就去了，在与一位女服务员交谈并询问我们是否可以吃饭后，答案是可以的，但是我们必须等一会儿，这对我们来说似乎是正确的，因为正如我所说，我们没有预约，我们在酒吧等着喝酒，但 40 分钟后，来了三个人，他们也没有预约，因为他们坐在我们旁边，我们闻到了谈话的味道，服务员告诉他们他们必须等待大约 20 分钟，但还不到 5 分钟，他们就让他们进来了，然后我们告诉他们我们已经在那里等了 40 多分钟，他们回答说他们有预约，我告诉他们我听到了谈话，他们没有预约，然后他们粗鲁地回答我们，因为他们有 3 个人而我们 2 个人，所以他们有优先权，作为一名酒店工作人员，我不认为这是礼貌或程序，我理解预订有优先权，但其余的应该按到达的顺序排列。我们受到的待遇不是最好的，更不用说那个染着金色头发的服务员的行为了，他很粗鲁、轻蔑、傲慢，转身背对着我们，让我们无话可说。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
