点评:Restaurante/ Espaço/ boteco deplorável!
Atendimento péssimo, começando pela base de um restaurante que são os funcionários e culminando com a sua gerência, de nome Sr.João.
1a situação: demora de 30 minutos para efetuar o pedido, mais 1h15 para sermos servidos.
2a situação: qualidade da comida deplorável , sem sabor e carregado de gordura (especialmente o prato “frigideira do mar”).
3a situação: após ser exposto o desagrado quanto à qualidade da comida ao dono do restaurante, este nem sequer se dignou a dirigir-se à mesa para verificar a situação, ainda que solicitado mais do que uma vez.
Em vez disso, ordenou a uma empregada que nos viesse mostrar os mexilhões com que tinham preparado a nossa refeição.
4a situação: Aquando do pedido da conta e do pagamento, foi feita uma nova tentativa de exposição da situação ao dono do restaurante , sendo que a forma de falar e a atitude do dono foram tudo menos o que se espera de um dono de um estabelecimento no qual prima a satisfação e o bem estar dos clientes.
Fomos tratados com cinismo e não houve qualquer humildade por parte do dono. O próprio dono recusou-se a receber o pagamento , dizendo:” de clientes como vocês não preciso, nem quero receber dinheiro”.
5a situação: tendo em conta todo o engodo, foi solicitado o livro de reclamações. O livro é datado de 1991, nem sequer se encontra atualizado.
Conclusão: brincar é no parque, e é bem verdade!
翻译:令人遗憾的餐厅/空间/酒吧!
糟糕的服务,从员工作为餐厅的基地开始,到管理层 João 先生结束。
第一种情况:下单需要30分钟,加1h15送达。
第二种情况:菜品质量差,无味且肥腻(尤其是“海锅”菜)。
第三种情况:在向餐厅老板表达对食物质量的不满后,他甚至不屑于上桌查看情况,尽管他被问了不止一次。
取而代之的是,他命令女仆过来给我们看准备饭菜的贻贝。
第四种情况:要求结账付款后,再次尝试向餐厅老板揭露情况,说话方式和老板态度完全不符合顾客所期待的店家老板满意和幸福是最重要的。
我们受到了愤世嫉俗的对待,业主方面也没有谦逊。业主本人拒绝接受付款,称:“我不需要也不想从像你这样的客户那里收钱。”
第五种情况:考虑到都是骗人的,索要投诉书。这本书的日期是 1991 年,甚至都不是最新的。
结论:玩在公园里,非常真实!