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INTENTAR CENAR ALGO
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INTENTAR CENAR ALGO
Restaurante - Taperia 5 calles的点评
点评：Este sábado 17 septiembre a las 23:30h nos acercamos para cenar un grupo de 4 personas, al llegar vimos que había dos mesas libres en el interior, entramos para preguntar si podíamos cenar y la camarera que estaba en el interior nos dijo que esperáramos fuera sin aclararnos lo que le habíamos preguntado.
Nos pusimos fuera y a otra de las camareras que atendia las mesas exteriores le pregunte si realmente nos podrían atender porque sino iriamos a otro sitio. La respuesta de esta camarera, con tono muy agresivo fue ¡si mi compañera le ha dicho que esperara fuera es que está preparando la mesa!.
Vista la contestación, quedamos esperando fuera y al cabo de un rato “la camarera del interior” que nos había dicho de esperar fuera, nos llamó y no dijo que pasáramos que la mesa estaba preparada. En ese momento la otra camarera que atendia el exterior y que nos había respondido agresivamente, salió rapidamente y nos dijo que nosotros NO y pasó delante de nosotros a otras cuatro persona y que habían llegado mas tarde.
Le pedí a esta camarera que me aclarara por que había hecho eso y la contestación “agresiva de nuevo” fue que habían hablado con ella y que les había guardado el sitio, a esto le dije que no estaba de acuerdo, que habíamos llegado antes y que ella nos había dicho de esperar, siguió respondiendo agresivamente y nos dijo “¡hala! ¡la cocina está cerrada!”
La verdad que no entiendo como un negocio al público puede tener personal tan mal educado para atender a los clientes.
Nos pusimos fuera y a otra de las camareras que atendia las mesas exteriores le pregunte si realmente nos podrían atender porque sino iriamos a otro sitio. La respuesta de esta camarera, con tono muy agresivo fue ¡si mi compañera le ha dicho que esperara fuera es que está preparando la mesa!.
Vista la contestación, quedamos esperando fuera y al cabo de un rato “la camarera del interior” que nos había dicho de esperar fuera, nos llamó y no dijo que pasáramos que la mesa estaba preparada. En ese momento la otra camarera que atendia el exterior y que nos había respondido agresivamente, salió rapidamente y nos dijo que nosotros NO y pasó delante de nosotros a otras cuatro persona y que habían llegado mas tarde.
Le pedí a esta camarera que me aclarara por que había hecho eso y la contestación “agresiva de nuevo” fue que habían hablado con ella y que les había guardado el sitio, a esto le dije que no estaba de acuerdo, que habíamos llegado antes y que ella nos había dicho de esperar, siguió respondiendo agresivamente y nos dijo “¡hala! ¡la cocina está cerrada!”
La verdad que no entiendo como un negocio al público puede tener personal tan mal educado para atender a los clientes.
翻译：本周六9月17日晚上11:30一行4人去吃饭，我们到的时候看到里面有两张空位，进去问能不能吃饭，里面的女服务员告诉我们在外面等，但没有澄清我们问他的是什么。
我们走到外面问另一位服务外面桌子的女服务员他们是否真的可以为我们服务，否则我们会去其他地方。这位女服务员以非常咄咄逼人的语气回答说，如果我的伙伴告诉她在外面等，她正在准备桌子！
给出答案后，我们在外面等了一会儿，“里面的女服务员”告诉我们在外面等，给我们打电话，但没有告诉我们进来，桌子已经准备好了。在那一刻，另一位在外面服务并且对我们做出积极回应的女服务员很快出来告诉我们我们不是，并且在我们面前经过了另外四个人，他们后来到了。
我让这位女服务员澄清她为什么这样做，“再次咄咄逼人”的回答是他们已经和她谈过了，她已经保留了他们的位置，我告诉她我不同意，我们早到了，她告诉我们等一下，她继续积极回应并告诉我们“哇！厨房关门了！”
事实上，我不明白一家面向公众的企业怎么会有如此粗鲁的员工为客户服务。
我们走到外面问另一位服务外面桌子的女服务员他们是否真的可以为我们服务，否则我们会去其他地方。这位女服务员以非常咄咄逼人的语气回答说，如果我的伙伴告诉她在外面等，她正在准备桌子！
给出答案后，我们在外面等了一会儿，“里面的女服务员”告诉我们在外面等，给我们打电话，但没有告诉我们进来，桌子已经准备好了。在那一刻，另一位在外面服务并且对我们做出积极回应的女服务员很快出来告诉我们我们不是，并且在我们面前经过了另外四个人，他们后来到了。
我让这位女服务员澄清她为什么这样做，“再次咄咄逼人”的回答是他们已经和她谈过了，她已经保留了他们的位置，我告诉她我不同意，我们早到了，她告诉我们等一下，她继续积极回应并告诉我们“哇！厨房关门了！”
事实上，我不明白一家面向公众的企业怎么会有如此粗鲁的员工为客户服务。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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