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Amal S
A fuir
Andalucia Beach Hotel & Residence的点评
点评：Je ne recommande pas du tout cet hotel, très déçu, moi qui avait beaucoup d’attentes car j’ai pu aller auparavant à la piscine et j’avais de très bon souvenirs.
Lorsque j’ai voulu y séjourner avec mon mari et mon bébé, on nous attribue une chambre qui est au dernier étage sans ascenseur (avec un bébé d’un 1 an et une poussette c’est compliqué…)
Lorsqu’on en parle à la réception il nous dit qu’il n’y a pas d’autres chambre de disponible, et que deux jours ça passe vite… bref, aucune considération
Lorsqu’on rentre dans la chambre, la c’est la mauvaise surprise, on découvre un logement insalubre, sans sécurité (prise de courant cassé et accessible), il y a des tâches marrons sur le mur de la chambre, des meubles cassés, un balcon abimé, un robinet qui fuit, de l’humidité BREF beaucoup de problème et une grosse déception de cet hôtel qui est soi disant un 4 étoiles. Après une plainte, il nous propose une autre chambre « plus spacieuse et mieux » selon lui, mais chambre avec odeur d’humidité.
Nous avons du partir.
Comment un hôtel 4 étoile peut proposer des logements comme ça, sans aucune considération pour leurs clients. Nous ne sommes pas dans un petit hotel du coin avec 1 étoile mais quand même un des plus important de Bizerte, il faudrait revoir vos chambres et les rénover un minimum.
Respectez vos clients.
Hotel à fuir !!
Lorsque j’ai voulu y séjourner avec mon mari et mon bébé, on nous attribue une chambre qui est au dernier étage sans ascenseur (avec un bébé d’un 1 an et une poussette c’est compliqué…)
Lorsqu’on en parle à la réception il nous dit qu’il n’y a pas d’autres chambre de disponible, et que deux jours ça passe vite… bref, aucune considération
Lorsqu’on rentre dans la chambre, la c’est la mauvaise surprise, on découvre un logement insalubre, sans sécurité (prise de courant cassé et accessible), il y a des tâches marrons sur le mur de la chambre, des meubles cassés, un balcon abimé, un robinet qui fuit, de l’humidité BREF beaucoup de problème et une grosse déception de cet hôtel qui est soi disant un 4 étoiles. Après une plainte, il nous propose une autre chambre « plus spacieuse et mieux » selon lui, mais chambre avec odeur d’humidité.
Nous avons du partir.
Comment un hôtel 4 étoile peut proposer des logements comme ça, sans aucune considération pour leurs clients. Nous ne sommes pas dans un petit hotel du coin avec 1 étoile mais quand même un des plus important de Bizerte, il faudrait revoir vos chambres et les rénover un minimum.
Respectez vos clients.
Hotel à fuir !!
翻译：我根本不推荐这家酒店，非常失望，我有很大的期望，因为我之前可以去游泳池，有很好的回忆。
当我想和我的丈夫和我的孩子住在那里时，我们得到了一个位于顶楼的房间，没有电梯（带着一个一岁的孩子和一辆婴儿车，这很复杂......）
当我们在接待处谈论这件事时，他告诉我们没有其他可用的房间，两天很快就过去了……总之，不予考虑
当我们进入房间时，这是一个糟糕的惊喜，我们发现住宿不卫生，没有安全保障（电源插座破损且可用），房间墙壁上有棕色污渍，家具破损，阳台损坏，水龙头漏水，湿度大简短地说，这家应该是四星级的酒店有很多问题和很大的失望。投诉后，他为我们提供了另一个房间，据他说，“更宽敞、更好”，但房间有一股潮湿的味道。
我们不得不离开。
四星级酒店怎么能提供这样的住宿，而不考虑顾客。我们不是当地一家小型一星级酒店，但仍然是比塞大最大的酒店之一，您应该检查您的房间并至少进行翻新。
尊重你的顾客。
避免入住的酒店！
当我想和我的丈夫和我的孩子住在那里时，我们得到了一个位于顶楼的房间，没有电梯（带着一个一岁的孩子和一辆婴儿车，这很复杂......）
当我们在接待处谈论这件事时，他告诉我们没有其他可用的房间，两天很快就过去了……总之，不予考虑
当我们进入房间时，这是一个糟糕的惊喜，我们发现住宿不卫生，没有安全保障（电源插座破损且可用），房间墙壁上有棕色污渍，家具破损，阳台损坏，水龙头漏水，湿度大简短地说，这家应该是四星级的酒店有很多问题和很大的失望。投诉后，他为我们提供了另一个房间，据他说，“更宽敞、更好”，但房间有一股潮湿的味道。
我们不得不离开。
四星级酒店怎么能提供这样的住宿，而不考虑顾客。我们不是当地一家小型一星级酒店，但仍然是比塞大最大的酒店之一，您应该检查您的房间并至少进行翻新。
尊重你的顾客。
避免入住的酒店！
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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