点评:Para ser 5 estrellas le falta mucho servicio. Una vez ingresado al estacionamiento, no hay indicación, nadie te recibe para ingresar al lobby. En el mostrador la recepcionista (del centro) muy indiferente, cordialidad cero a diferencia de sus compañeras súper cordiales..
La habitación tiene una puerta en el medio que comunica a la otra habitación un desastre, hay carteles que dicen que para ahorrar agua puede dejar las toallas colgadas y no las cambian, un detalle...NO hay barral para colgar!! Como es posible que un hotel 5* no tenga un simple toallero
En cuanto al spa, muy descuidado y en horarios donde pueden ingresar niños la tranquilidad es lo que menos hay, nadie vela por ese momento de relajación, el agua desbordada por todas partes (con los riesgos que implica)
Lo único rescatable son los restaurantes, sobre todo "La Hacienda" si les gusta la carne argentina, es muy recomendable
En fin, lo que destaca un hotel 5* de uno de menor categoría no sólo son los servicios sino los pequeños detalles, acá no existen...
No volvería
翻译:作为五星级酒店,它缺少很多服务。一旦您进入停车场,就没有任何标志,也没有人迎接您进入大厅。在柜台,接待员(来自中心)非常冷漠,毫无热情,不像她那些超级友好的同事。
房间中间有一扇门通向另一个房间,很乱,有标志说为了节约用水,你可以把毛巾挂着,但他们不换,一个细节...没有可以挂毛巾的杆子!!一家五星级酒店怎么可能没有一个简单的毛巾架?
至于水疗中心,它非常荒废,有时允许儿童进入,宁静是你最不需要的东西;没有人守护着那一刻的放松,水溢出到各处(这会带来风险)。
唯一可取之处是餐厅,尤其是“La Hacienda”,如果你喜欢阿根廷牛肉,强烈推荐。
简而言之,五星级酒店与低级别酒店的区别不仅在于服务,还在于细节;这些在这里不存在……
我不会回去