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batsanti
1
Vacaciones arruinadas
格雷罗酒店的点评
点评：Tuve una experiencia pésima en este hotel y quiero compartirla para evitar que otros pasen por lo mismo. Reservé la habitación más cara con vista al mar, esperando comodidad y calidad, pero la realidad fue muy diferente.
El aire acondicionado central no funcionaba correctamente, había un fuerte olor a humedad y el baño estaba en condiciones deplorables: la mampara de la ducha no cerraba bien, y las puertas, que originalmente eran de vidrio, habían sido reemplazadas por plástico sellado con pegamento, lo que había generado acumulación de hongos en los bordes. Además, cada vez que se tiraba la cadena del inodoro, este perdía agua.
La habitación tampoco contaba con caja de seguridad ni heladera. Los placares estaban en pésimo estado, el único espejo disponible estaba deteriorado, el colchón era incómodo y las almohadas dejaban mucho que desear. Para colmo, la insonorización era nula, por lo que se escuchaba absolutamente todo del cuarto vecino.
Al ver esta situación, solicité un cambio de habitación. Inicialmente, el personal se negó, pero tras insistir en recepción, me asignaron otra que tampoco estaba en buenas condiciones. Ante la falta de solución, decidí irme a otro hotel. Ningún empleado se hizo cargo del problema y el gerente simplemente lo ignoró.
Si están considerando hospedarse aquí, les recomiendo pensarlo dos veces.
El aire acondicionado central no funcionaba correctamente, había un fuerte olor a humedad y el baño estaba en condiciones deplorables: la mampara de la ducha no cerraba bien, y las puertas, que originalmente eran de vidrio, habían sido reemplazadas por plástico sellado con pegamento, lo que había generado acumulación de hongos en los bordes. Además, cada vez que se tiraba la cadena del inodoro, este perdía agua.
La habitación tampoco contaba con caja de seguridad ni heladera. Los placares estaban en pésimo estado, el único espejo disponible estaba deteriorado, el colchón era incómodo y las almohadas dejaban mucho que desear. Para colmo, la insonorización era nula, por lo que se escuchaba absolutamente todo del cuarto vecino.
Al ver esta situación, solicité un cambio de habitación. Inicialmente, el personal se negó, pero tras insistir en recepción, me asignaron otra que tampoco estaba en buenas condiciones. Ante la falta de solución, decidí irme a otro hotel. Ningún empleado se hizo cargo del problema y el gerente simplemente lo ignoró.
Si están considerando hospedarse aquí, les recomiendo pensarlo dos veces.
翻译：我在这家酒店经历了一次糟糕的经历，我想分享它以防止其他人遭遇同样的事情。我预订了最昂贵的海景房，期待舒适和高品质，但现实却大相径庭。
中央空调运行不正常，有股浓重的霉味，浴室的状况很糟糕：淋浴屏关不严，原本是玻璃门的门被换成了塑料门，并用胶水封住，边缘产生了真菌堆积。此外，每次冲马桶都会漏水。
房间里也没有保险箱或冰箱。壁橱状况很糟糕，唯一可用的镜子也损坏了，床垫不舒服，枕头也有很多不尽如人意的地方。最糟糕的是，隔音效果根本不存在，所以你可以听到隔壁房间的所有声音。
看到这种情况，我就要求换房间。最初，工作人员拒绝了，但在接待处坚持之后，他们给我安排了另一间同样状况不佳的房间。在没有解决办法的情况下，我决定去另一家酒店。没有员工承担起责任来解决这一问题，经理只是置之不理。
如果您考虑住在这里，我建议您三思而后行。
中央空调运行不正常，有股浓重的霉味，浴室的状况很糟糕：淋浴屏关不严，原本是玻璃门的门被换成了塑料门，并用胶水封住，边缘产生了真菌堆积。此外，每次冲马桶都会漏水。
房间里也没有保险箱或冰箱。壁橱状况很糟糕，唯一可用的镜子也损坏了，床垫不舒服，枕头也有很多不尽如人意的地方。最糟糕的是，隔音效果根本不存在，所以你可以听到隔壁房间的所有声音。
看到这种情况，我就要求换房间。最初，工作人员拒绝了，但在接待处坚持之后，他们给我安排了另一间同样状况不佳的房间。在没有解决办法的情况下，我决定去另一家酒店。没有员工承担起责任来解决这一问题，经理只是置之不理。
如果您考虑住在这里，我建议您三思而后行。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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