尊敬的宾客,
衷心感谢您入住上海淳大万丽酒店,并与我们分享了您的入住体验。酒店坐落于浦东新商业区内,毗邻世纪公园,周边拥有便利地交通可直达陆家嘴等知名旅游景区。步行10分钟即可到达地铁9号线杨高中路站,步行5分钟即可到大拇指广场,集餐饮娱乐购物于一体。
对于您反映的问题我们给予最诚挚的歉意,对未能给您带来满意的服务而深表遗憾。我们已将您的反馈反映至相关部门,请相信我们正不断听取客人的反馈并做出积极改进。 同时,我们也会加强对员工相关业务的培训,改善员工服务质量。
期待您的再次光临,让我们用提升后的服务带给您宾至如归的感受, 也祝愿您生活愉快。
此致,
敬礼!
黄逢佳
市场传讯经理