点评:Tenho o hábito nas minhas viagens ao frequentar bares e restaurantes, de dar uma analisada no cardápio, ver quais são as especialidades da casa, e sempre peço algo a título de experiência de entrada. No caso deste estabelecimento, pedi uma água de côco, a mesma veio em um copo de vidro, e com a temperatura ambiente. Nordeste, calor, você quer se refrescar, e não tomar chá de água de côco. Pois bem, segui ignorando esta primeira impressão, optei por pedir um petisco para desfrutar até dar o horário próximo ao almoço, pois aí pediríamos um prato para almoçar. Pedimos uma batata frita, veio murcha, e com aquele sabor de gordura velha que se frita de tudo; peixe,aves, carne bovina, enfim…
Decidimos ir embora após dupla experiências ruins, ao chegar agora a tarde no hotel, resolvi me manifestar no Instagram do bar, vi que os comentários são excluídos e bloqueados, isso já gera uma certa desconfiança. Ao ir ao direct para enviar um feedback da minha experiência ruim, a pessoa que responde pela casa no Instagram, não só não deu a mínima para minha reclamação, como também fui tratado com discriminação pela mesma, esta pessoa disse: você deu uma olhada em nosso cardápio? Eu respondi sim, porque? Ele respondeu: uma água de côco é uma batata??? Eu o questionei sobre sua postura, que deixava clara a atitude de julgar meu poder aquisitivo, e que por ter optado por gêneros que fazem parte do cardápio, e sendo esses gêneros mais baratos, que eu de repente não teria condições de pedir algo mais caro. Infeliz a atitude de quem respondeu, pois levou em conta o pedido do cliente para alegar que era um mero pedido, e não teve a dignidade de reconhecer a péssima qualidade dos produtos servidos a mim, nem a péssima qualidade do atendimento lá oferecido. Um lugar tão imponente, e que só fica na imponência da estrutura somente.
翻译:在我的旅行中,我有去酒吧和餐馆的习惯,看菜单,看看房子的特色菜是什么,我总是点一些东西作为入门体验。对于这个机构,我要了椰子水,它是装在玻璃杯里的,而且是室温的。东北,天热,想要清凉,可不能喝椰子水茶。好吧,我继续忽略这个第一印象,我选择点一份小吃直到接近午餐时间享用,因为那时我们午餐会点一道菜。我们要了炸薯条,它已经枯萎了,带着陈年脂肪的味道,你把所有的东西都炸了;鱼,家禽,牛肉,总之……
经历了两次糟糕的经历后我们决定离开,今天下午到达酒店时,我决定在酒吧的Instagram上表现自己,我看到评论被删除并被屏蔽,这已经产生了一定的不信任感。当我去 direct 反馈我的糟糕经历时,在 Instagram 上回复房子的人不仅不理会我的投诉,还因此受到歧视,这个人说:你有没有看看我们的菜单?我回答是,为什么?他回答:椰子水是土豆吗???我问他的姿势,这表明了判断我购买力的态度,并且通过选择菜单中的类型,并且这些类型更便宜,我突然无法订购更昂贵的东西.那些回应的人的态度是不幸的,因为他们考虑到客户的要求声称这只是一个要求,没有尊严承认给我提供的产品质量差,也没有承认质量差那里提供的服务。如此雄伟的地方,仅在于结构的宏伟。