拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Restaurante seria maravilhoso, se não fosse o maître da casa.
Tripadvisor用户
Restaurante seria maravilhoso, se não fosse o maître da casa.
Tragga Del Mar的点评
点评：Estive no restaurante recentemente e fui atendido pelo garçom Jacinto, que merece todos os elogios possíveis. Educado, gentil, atencioso e extremamente profissional — ele realmente fez a diferença na nossa experiência e nos atendeu com um cuidado raro de se ver hoje em dia. Jacinto é o tipo de profissional que honra a profissão e eleva o nível de qualquer lugar onde trabalha.
No entanto, infelizmente, vivenciamos uma situação muito desagradável que não posso deixar de relatar. Enquanto estávamos ali, presenciamos o maître Sérgio tratando os funcionários de forma humilhante, com palavras agressivas, desrespeitosas e até ameaçadoras. Foi triste e desconcertante assistir aquilo. A forma como ele se dirigia aos colegas de trabalho transmitia medo, não liderança. Isso não combina com o ambiente acolhedor que o restaurante parece querer oferecer — muito menos com os valores de respeito e humanidade que qualquer lugar deveria prezar.
Fica aqui meu sincero elogio ao Jacinto, que merece todo o reconhecimento. E também meu apelo à administração: cuidem da equipe como um todo. Um bom restaurante também é feito de boas relações internas, e ninguém deveria trabalhar sob esse tipo de pressão e abuso.
No entanto, infelizmente, vivenciamos uma situação muito desagradável que não posso deixar de relatar. Enquanto estávamos ali, presenciamos o maître Sérgio tratando os funcionários de forma humilhante, com palavras agressivas, desrespeitosas e até ameaçadoras. Foi triste e desconcertante assistir aquilo. A forma como ele se dirigia aos colegas de trabalho transmitia medo, não liderança. Isso não combina com o ambiente acolhedor que o restaurante parece querer oferecer — muito menos com os valores de respeito e humanidade que qualquer lugar deveria prezar.
Fica aqui meu sincero elogio ao Jacinto, que merece todo o reconhecimento. E também meu apelo à administração: cuidem da equipe como um todo. Um bom restaurante também é feito de boas relações internas, e ninguém deveria trabalhar sob esse tipo de pressão e abuso.
翻译：我最近去了这家餐厅，服务员 Jacinto 为我服务，他值得所有可能的赞美。礼貌、友善、细心、极其专业——他确实给我们的体验带来了很大改变，并为我们提供了如今难得一见的细心服务。贾辛托 (Jacinto) 是一位尊重自己职业并致力于提升工作地点水平的专业人士。
然而不幸的是，我们经历了非常不愉快的情况，我不得不报告。我们在那里时，看到领班塞尔吉奥以侮辱的方式对待员工，言语具有攻击性、无礼甚至威胁性。看到这一幕真是令人悲伤和不安。他对待同事的方式传达出恐惧，而不是领导力。这与餐厅想要提供的热情氛围不符——更不符合任何地方都应该珍视的尊重和人性的价值观。
在此我由衷地赞扬 Jacinto，他值得得到所有的认可。我也呼吁管理层：照顾好整个团队。好的餐厅也是由良好的内部关系构成的，任何人都不应该在那种压力和虐待下工作。
然而不幸的是，我们经历了非常不愉快的情况，我不得不报告。我们在那里时，看到领班塞尔吉奥以侮辱的方式对待员工，言语具有攻击性、无礼甚至威胁性。看到这一幕真是令人悲伤和不安。他对待同事的方式传达出恐惧，而不是领导力。这与餐厅想要提供的热情氛围不符——更不符合任何地方都应该珍视的尊重和人性的价值观。
在此我由衷地赞扬 Jacinto，他值得得到所有的认可。我也呼吁管理层：照顾好整个团队。好的餐厅也是由良好的内部关系构成的，任何人都不应该在那种压力和虐待下工作。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
