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HORRÍVEL E DESRESPEITOSO! 4 HORAS PRA COMER UM FONDUE
Felipe T
HORRÍVEL E DESRESPEITOSO! 4 HORAS PRA COMER UM FONDUE
Chateaux Bistrot的点评
点评：Tive uma experiência horrorosa com a minha família.
1- Pedimos uma mesa para 6 pessoas e o aparentemente host Daniel, de forma antipática, já disse que talvez não seria possível nos atender porque “costumam receber menores grupos”, mas que poderíamos tentar esperar por volta de 30min no frio de 11º graus que fazia em Itaipava, com um bebê de 1 ano e 9 meses no colo. Além da antipatia e da nenhuma vontade de nos atender, sequer perguntou se aceitaríamos algo pra beber. Parte do grupo ficou recolhido de frio no carro esperando a oportunidade de entrar no restaurante enquanto outra parte aguardava pra não perder o lugar, já que não havia nenhuma organização da fila de espera.
2- Durante os 45min esperando, vimos Daniel jogar fora uma caixa de fondue de queijo congelado e preparado de forma industrial que sempre vemos nos mercados, mesmo custando 139 reais no restaurante com uma pequena porção de pão duro e legumes;
3- Os trabalhadores do restaurante estavam extremamente perdidos e mal gerenciados. Pedimos nosso pedido de 3 sequências de fondue (queijo, carne e chocolate), e o garçom que nos atendeu (foram 5 ao total do dia, então tínhamos que repetir os pedidos a cada um), disse que iria voltar para tirar o pedido das bebidas. Só isso demorou cerca de 50min para conseguirmos beber um refrigerante e mais ainda para ser servido o vinho escolhido na adega;
4- Reparamos que, diante daquela desordem, das aprox. 20 mesas do restaurante, só 2 estavam comendo. Mais de 1 hora depois do pedido, outras mesas começaram a perguntar e a reclamar da demora, já que não havia satisfação por parte de nenhum funcionário da casa;
5- Com um constrangimento absoluto dividido entre as mesas (pelo menos essa situação serviu para fazermos amizade por intermédio de uma indignação coletiva), depois de quase 3 horas sentados esperando algo pra comer, e de vermos algumas pessoas desistirem, o fondue de queijo veio. Estava até gostoso, embora a porção de pão estivesse muito dura e os acompanhamentos fossem poucos;
6- Mais 30min depois, o fondue de carne chegou já depois de 00:00 (chegamos às 20:40 no local), e também nos decepcionamos com os molhos sem gosto;
7- Depois de acabarmos o fondue de carne, o que não demorou nem 30min diante da fome e da ansiedade, esperamos mais 20min para a retirada do fondue da mesa para começarem a montar a estrutura do fondue de chocolate, o pior de todos. Aquele momento, com quase ninguém no restaurante e após tantos desconfortos, qualquer demora era motivo de grande descontentamento;
8- No entanto, a frustração não acabou tão cedo. Já tínhamos comido naquele restaurante e provado todos os fondues, mas a falta absoluta de sabor do fondue de chocolate neste dia, extremamente aguado é esquisito, fez com que nem conseguíssemos comê-lo, de tão ruim. Nos alimentamos apenas das frutas e dos biscoitos que o acompanhavam;
9- Ao longo dessas quase 4 horas de saga, e muita decepção pelo serviço prestado, e sem nenhma satisfação da equipe do restaurante que ainda nos disse que era “normal” essa demora, nunca mais voltaremos e recomendamos fortemente que ninguém o faça - pela primeira vez na vida.
1- Pedimos uma mesa para 6 pessoas e o aparentemente host Daniel, de forma antipática, já disse que talvez não seria possível nos atender porque “costumam receber menores grupos”, mas que poderíamos tentar esperar por volta de 30min no frio de 11º graus que fazia em Itaipava, com um bebê de 1 ano e 9 meses no colo. Além da antipatia e da nenhuma vontade de nos atender, sequer perguntou se aceitaríamos algo pra beber. Parte do grupo ficou recolhido de frio no carro esperando a oportunidade de entrar no restaurante enquanto outra parte aguardava pra não perder o lugar, já que não havia nenhuma organização da fila de espera.
2- Durante os 45min esperando, vimos Daniel jogar fora uma caixa de fondue de queijo congelado e preparado de forma industrial que sempre vemos nos mercados, mesmo custando 139 reais no restaurante com uma pequena porção de pão duro e legumes;
3- Os trabalhadores do restaurante estavam extremamente perdidos e mal gerenciados. Pedimos nosso pedido de 3 sequências de fondue (queijo, carne e chocolate), e o garçom que nos atendeu (foram 5 ao total do dia, então tínhamos que repetir os pedidos a cada um), disse que iria voltar para tirar o pedido das bebidas. Só isso demorou cerca de 50min para conseguirmos beber um refrigerante e mais ainda para ser servido o vinho escolhido na adega;
4- Reparamos que, diante daquela desordem, das aprox. 20 mesas do restaurante, só 2 estavam comendo. Mais de 1 hora depois do pedido, outras mesas começaram a perguntar e a reclamar da demora, já que não havia satisfação por parte de nenhum funcionário da casa;
5- Com um constrangimento absoluto dividido entre as mesas (pelo menos essa situação serviu para fazermos amizade por intermédio de uma indignação coletiva), depois de quase 3 horas sentados esperando algo pra comer, e de vermos algumas pessoas desistirem, o fondue de queijo veio. Estava até gostoso, embora a porção de pão estivesse muito dura e os acompanhamentos fossem poucos;
6- Mais 30min depois, o fondue de carne chegou já depois de 00:00 (chegamos às 20:40 no local), e também nos decepcionamos com os molhos sem gosto;
7- Depois de acabarmos o fondue de carne, o que não demorou nem 30min diante da fome e da ansiedade, esperamos mais 20min para a retirada do fondue da mesa para começarem a montar a estrutura do fondue de chocolate, o pior de todos. Aquele momento, com quase ninguém no restaurante e após tantos desconfortos, qualquer demora era motivo de grande descontentamento;
8- No entanto, a frustração não acabou tão cedo. Já tínhamos comido naquele restaurante e provado todos os fondues, mas a falta absoluta de sabor do fondue de chocolate neste dia, extremamente aguado é esquisito, fez com que nem conseguíssemos comê-lo, de tão ruim. Nos alimentamos apenas das frutas e dos biscoitos que o acompanhavam;
9- Ao longo dessas quase 4 horas de saga, e muita decepção pelo serviço prestado, e sem nenhma satisfação da equipe do restaurante que ainda nos disse que era “normal” essa demora, nunca mais voltaremos e recomendamos fortemente que ninguém o faça - pela primeira vez na vida.
翻译：我和我的家人经历了一次可怕的经历。
1-我们要了一张6人桌，显然不友好的主人丹尼尔已经说可能无法为我们服务，因为“他们通常接待较小的团体”，但我们可以尝试在11度的情况下等待大约30分钟很冷的是，我是在伊泰帕瓦做的，腿上还坐着一个 1 岁零 9 个月大的婴儿。除了不喜欢和不想为我们服务之外，他甚至没有问我们是否要喝点东西。一部分人在车里保持寒冷，等待进入餐厅的机会，而另一部分人则等待，以免失去座位，因为没有排队等候。
2-在45分钟的等待过程中，我们看到丹尼尔扔掉了一盒我们在市场上经常看到的冷冻工业制备奶酪火锅，尽管在餐厅里花了139雷亚尔加上一小部分硬面包和蔬菜；
3-餐厅工作人员极度迷失且管理不善。我们点了 3 道火锅序列（奶酪、肉和巧克力），为我们服务的服务员（当天总共有 5 道，所以我们必须在每一道之后重复点菜），说他会回来点菜。来自我们的饮料。仅此一项，我们就花了大约 50 分钟才能喝到一杯软饮料，甚至需要更长的时间才能将所选择的葡萄酒送入酒窖；
4-我们注意到，考虑到这种混乱，大约有。餐厅20张桌子，只有2个人在吃饭。下单1个多小时后，其他桌开始提出问题并抱怨延误，因为没有一个工作人员感到满意；
5-在桌子之间共享绝对尴尬的情况下（至少这种情况可以通过集体愤慨来交朋友），在坐了近3个小时等待吃东西并看到一些人放弃后，奶酪火锅来了。其实很好吃，虽然面包的份量很硬，而且配菜也很少；
6-又过了30分钟，肉火锅在00:00之后到达（我们是20:40到达的），我们也对无味的酱汁感到失望；
7- 由于饥饿和焦虑，肉火锅甚至没有花30分钟就完成了，我们又等了20分钟，火锅才从桌子上移开，开始组装巧克力火锅的结构，这是最糟糕的。那时，餐厅里几乎没有人，而且经历了这么多的不舒服，任何延误都会引起极大的不满；
8- 然而，挫败感并没有很快结束。我们已经在那家餐厅吃过饭，并尝试了所有的火锅，但是那天的巧克力火锅绝对没有味道，非常水和奇怪，意味着我们甚至不能吃它，太糟糕了。我们只吃了附带的水果和饼干；
9- 在这近 4 个小时的传奇故事中，对所提供的服务非常失望，餐厅团队也没有任何满意的地方，他们仍然告诉我们这种延迟是“正常”的，我们永远不会再回来，我们强烈建议没有人这样做——这是人生第一次。
1-我们要了一张6人桌，显然不友好的主人丹尼尔已经说可能无法为我们服务，因为“他们通常接待较小的团体”，但我们可以尝试在11度的情况下等待大约30分钟很冷的是，我是在伊泰帕瓦做的，腿上还坐着一个 1 岁零 9 个月大的婴儿。除了不喜欢和不想为我们服务之外，他甚至没有问我们是否要喝点东西。一部分人在车里保持寒冷，等待进入餐厅的机会，而另一部分人则等待，以免失去座位，因为没有排队等候。
2-在45分钟的等待过程中，我们看到丹尼尔扔掉了一盒我们在市场上经常看到的冷冻工业制备奶酪火锅，尽管在餐厅里花了139雷亚尔加上一小部分硬面包和蔬菜；
3-餐厅工作人员极度迷失且管理不善。我们点了 3 道火锅序列（奶酪、肉和巧克力），为我们服务的服务员（当天总共有 5 道，所以我们必须在每一道之后重复点菜），说他会回来点菜。来自我们的饮料。仅此一项，我们就花了大约 50 分钟才能喝到一杯软饮料，甚至需要更长的时间才能将所选择的葡萄酒送入酒窖；
4-我们注意到，考虑到这种混乱，大约有。餐厅20张桌子，只有2个人在吃饭。下单1个多小时后，其他桌开始提出问题并抱怨延误，因为没有一个工作人员感到满意；
5-在桌子之间共享绝对尴尬的情况下（至少这种情况可以通过集体愤慨来交朋友），在坐了近3个小时等待吃东西并看到一些人放弃后，奶酪火锅来了。其实很好吃，虽然面包的份量很硬，而且配菜也很少；
6-又过了30分钟，肉火锅在00:00之后到达（我们是20:40到达的），我们也对无味的酱汁感到失望；
7- 由于饥饿和焦虑，肉火锅甚至没有花30分钟就完成了，我们又等了20分钟，火锅才从桌子上移开，开始组装巧克力火锅的结构，这是最糟糕的。那时，餐厅里几乎没有人，而且经历了这么多的不舒服，任何延误都会引起极大的不满；
8- 然而，挫败感并没有很快结束。我们已经在那家餐厅吃过饭，并尝试了所有的火锅，但是那天的巧克力火锅绝对没有味道，非常水和奇怪，意味着我们甚至不能吃它，太糟糕了。我们只吃了附带的水果和饼干；
9- 在这近 4 个小时的传奇故事中，对所提供的服务非常失望，餐厅团队也没有任何满意的地方，他们仍然告诉我们这种延迟是“正常”的，我们永远不会再回来，我们强烈建议没有人这样做——这是人生第一次。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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