点评:早已付清房费,check-in还要收一次?
王彬街的「如意宾馆」,23日晚上check-in时柜台小姐开口要收费,开什么玩笑?订房时早付清了!
这家宾馆订房还是人工作业,不懂一旁电脑做啥用?
房间很小,到凌晨都还吵闹不休,邻房电视声音开得挺大声的,关门~碰!
奇怪的是每回外出回来,房门感应卡打不开锁,一定要在柜台重设。
第三天向华人年轻老板抱怨,他解释说:「因为我们刚刚才缴住房费(见PS-1),所以才会锁卡」。
我回说开什么玩笑?一个月前订房时已经预缴也全部付清了。
他又说:对不住,小姐是新来的,作业疏忽。
我说:昨天就被锁卡了怎么解释?
老板扯说,因为本来我们预缴到昨天……,真是一派胡言,我们可是预缴到26日退房呢,老板又是连番道歉,然后又是新来的错!我已经有点怒火中烧,继续抱怨邻房深夜吵闹,本要求换房的,老板又开口了,303是长期住房的华人,很好讲的,今晚要是又吵请打电话给柜台,会请保全处理,我说已经吵两晚了,为什么不直接了当去劝他呢?老板允诺会处理。(见PS-2)
(PS-1):后来知道老板所谓的刚缴费,原来是我们原本缴到26日中午退房,我上楼回房放采购物品时,在楼下的朋友知道我们班机时间比较晚,配合班机时间又追加到下午2点才退房的费用,老板竟然胡扯成为刚缴住房费。
(PS-2):最后结果是当天夜里一样吵!根本没改善!
原文点评:早已付清房費,check-in還要收一次?
王彬街的「如意賓館」,23日晚上check-in時櫃台小姐開口要收費,開什麼玩笑?訂房時早付清了!
這家賓館訂房還是人工作業,不懂一旁電腦做啥用?
房間很小,到凌晨都還吵鬧不休,鄰房電視聲音開得挺大聲的,關門~碰!
奇怪的是每回外出回來,房門感應卡打不開鎖,一定要在櫃台重設。
第三天向華人年輕老闆抱怨,他解釋說:「因為我們剛剛才繳住房費(見PS-1),所以才會鎖卡」。
我回說開什麼玩笑?一個月前訂房時已經預繳也全部付清了。
他又說:對不住,小姐是新來的,作業疏忽。
我說:昨天就被鎖卡了怎麼解釋?
老闆扯說,因為本來我們預繳到昨天……,真是一派胡言,我們可是預繳到26日退房呢,老闆又是連番道歉,然後又是新來的錯!我已經有點怒火中燒,繼續抱怨鄰房深夜吵鬧,本要求換房的,老闆又開口了,303是長期住房的華人,很好講的,今晚要是又吵請打電話給櫃台,會請保全處理,我說已經吵兩晚了,為什麼不直接了當去勸他呢?老闆允諾會處理。(見PS-2)
(PS-1):後來知道老闆所謂的剛繳費,原來是我們原本繳到26日中午退房,我上樓回房放採購物品時,在樓下的朋友知道我們班機時間比較晚,配合班機時間又追加到下午2點才退房的費用,老闆竟然胡扯成為剛繳住房費。
(PS-2):最後結果是當天夜裡一樣吵!根本沒改善!