点评:能接受的性价比酒店。
The Ritz-Carlton Kuala bumpur
优点:
1、门房表现优异,门房的服务人员态度非常棒的。
2、该酒店地点位于武吉免登的巴比伦商圈,与JW Marriott 酒店是连通的,且有共有的商圈及餐饮区,非常方便。
3、酒店的设备设施是属于低调奢华型的酒店。
4、门房、守卫安全人员服务尽责、亲切优良。
5、早餐服务人员态度ㄧ流、亲切、有问必答,甚至会主动询问需求。最棒的是有新鲜现搾果汁,从看得到的水果中任由⋯住客任取要求搾汁。
6、Level 1 的大堂咖啡厅的下午餐性价比优,咖啡厅的服务人员态度非常棒。
需改进点:
1,办理入住等候时间过长,可能客人过多,致房务人员整理房间不及供应。
2,早餐菜色方面,热食种类部分太少了。
3,
(1)游泳池的浴巾厚度太薄了。
(2)房间浴室的大浴巾、中浴巾厚度太薄了,而且厚薄不ㄧ,有时是厚的有时是薄的。
(3)房间浴室地板的地板止滑脚踏巾厚度太薄了。
4,厨房内的厨俱、锅、碗、瓢等不足;且客人进住时,应同步放付费饮料、零食等在冰箱或厨房内。
5,酒店的wifi 非常的难上线,尤其是RCKL_Guests的部分常掉线,都让人脾气给上来了。
6,游泳池畔旁有集团内的JW Marriott Hotel Kuala bumper 的厨房菸囱在中午、傍晚时分会排出污染油菸味道。
原文点评:能接受的性價比酒店。
The Ritz-Carlton Kuala bumpur
優點:
1、門房表現優異,門房的服務人員態度非常棒的。
2、該酒店地點位於武吉免登的巴比倫商圈,與JW Marriott 酒店是連通的,且有共有的商圈及餐飲區,非常方便。
3、酒店的設備設施是屬於低調奢華型的酒店。
4、門房、守衛安全人員服務盡責、親切優良。
5、早餐服務人員態度ㄧ流、親切、有問必答,甚至會主動詢問需求。最棒的是有新鮮現搾果汁,從看得到的水果中任由⋯住客任取要求搾汁。
6、Level 1 的大堂咖啡廳的下午餐性價比優,咖啡廳的服務人員態度非常棒。
需改進點:
1,辦理入住等候時間過長,可能客人過多,致房務人員整理房間不及供應。
2,早餐菜色方面,熱食種類部分太少了。
3,
(1)游泳池的浴巾厚度太薄了。
(2)房間浴室的大浴巾、中浴巾厚度太薄了,而且厚薄不ㄧ,有時是厚的有時是薄的。
(3)房間浴室地板的地板止滑腳踏巾厚度太薄了。
4,廚房內的廚俱、鍋、碗、瓢等不足;且客人進住時,應同步放付費飲料、零食等在冰箱或廚房內。
5,酒店的wifi 非常的難上線,尤其是RCKL_Guests的部分常掉線,都讓人脾氣給上來了。
6,游泳池畔旁有集團內的JW Marriott Hotel Kuala bumper 的廚房菸囪在中午、傍晚時分會排出污染油菸味道。