拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Персонал оставляет желать лучшего...
Tripadvisor用户
Персонал оставляет желать лучшего...
Capuccino的点评
点评：Доброго времени суток! Живу рядом с этим кафе. Всегда было вкусно и персонал приветливый, и цена адекватная. Но на протяжении последнего года всё хуже и хуже... Во-первых у нас жаркий климат и в таких местах хочется спрятаться от жары и вкусно покушать, но ты приходишь и ни сплит-системы, ни вентиляторов-ничего нет, приходится махаться «меню». На вереде все закупорено и воздух стоит. Во-вторых, две недели назад, прихожу с мужем на ужин. Пока выбирали из меню что покушать, пошла в уборную. И что я там увидела-котяхи на унитазе. Аппетит сразу пропал и я мужу говорю пойдём отсюда. Но надежда на хороший сервис сохранялась. На днях пришла вечером с подругой, в кондитерской уже не было выбора, оно и очевидно-конец дня, но персонал с таким ехидным видом попрощались, что мы такие бомжы ничего у них не купили и ушли. Ладно, я думаю может быть мне показалось такое отношение. Сегодня снова прихожу в кафе, хочу взять кофе с собой. Официант Наталья с таким видом взяла у меня заказ(ну работа официантом явно не для неё). Я опять думаю, ну может мне показалось... Выносит кофе с облитым стаканом. Это нормально?И с таким видом, что держи свой кофе оплачивай и уматывай. Очень огорчает качество персонала. Еда вкусная, за это три звёзды. НО КАФЕ ЯВНО ЗАБРОСИЛИ. Мои пожелания Администрации сети поработать с персоналом и наладить систему охлаждения в зале. Все-таки не на севере живем, хоть одну сплит-систему можно было бы поставить.
翻译：再会！我住在这家咖啡馆附近。食物总是很美味，工作人员很友好，价格也很合适。但在过去的一年里，情况变得越来越糟......首先，我们的气候很热，在这样的地方你想躲避高温并享用美味的饭菜，但你来了却没有分裂系统，没有粉丝们，没事，你们要挥动“菜单”。 vered 上的一切都被堵塞了，空气是静止的。其次，两周前，我和我丈夫一起来吃饭。我一边从菜单上选择吃什么，一边去了洗手间。我看到马桶上有猫。我立刻没了胃口，我告诉我丈夫让我们离开这里。但对良好服务的希望仍然存在。前几天我和一个朋友晚上来的，糖果店已经没有选择了，明明是一天结束了，但是工作人员用狡猾的表情说再见，我们是这样的无家可归的人。不要从他们那里买任何东西然后离开。好吧，我想也许我有那种态度。今天又来咖啡厅了，想和我一起喝咖啡。服务员Natalia用这样的眼神接了我的单（好吧，当服务员显然不适合她）。我又想了想，好吧，也许在我看来……他用倒好的玻璃杯拿出咖啡。这正常吗？还一副保留咖啡的样子，付钱走人。对工作人员的素质非常失望。食物很好吃，三颗星。但是咖啡馆显然已经废弃了。我希望网络管理部门与员工合作，改善大厅的冷却系统。不过我们不住在北方，至少可以安装一套分体系统。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
