点评:Можно стерпеть невкусную кухню, низкокачественный алкоголь, да и все что угодно может прийтись не по вкусу, но когда речь заходит о сервисе... Мнения безусловно сходятся.
Персонал - это лицо любого заведения. Эти люди создают атмосферу, разруливают неприятные ситуации, и дарят гостям настроение.
Бар Мандарин, а точнее его некомпетентный персонал (от хостес до фейсеров, от dj до ведущего) из года в год и в очередной раз подарил нам негатив, отвратительный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности. Фейсеры грубят, переходят на оскорбления кавказским гонором, можете представить этот ужас? Управляющего нет, поэтому и девочки на входе и тамада-ведущий мнят себя директорами и в такой же грубой форме защищают друг друга. При этом, никто из персонала не представился на наши просьбы. А когда я попросила книгу жалоб и предложений, хостес стала вырывать у меня из рук книгу.) У меня записано огромное количество видео-подтверждения моих слов.
Все хорошо в Мандарине: расположение, большая площадь зала, свет, шоты отличные (даже голова не болела), музыкально-мексиканский приглашенный коллектив, но вот сервис.. Уважаемое руководство, увольте бестолковое стадо или научите зверей разговаривать.
Желаем успехов вашему бару!
翻译:无味的菜肴,劣质的酒,你可以忍受,你喜欢的东西可能不合你的口味,但在服务方面……意见肯定会趋于一致。
员工是任何机构的面孔。这些人营造气氛,解决不愉快的情况,给客人带来心情。
Bar Mandarin,或者更确切地说,它无能的员工(从女招待到前台,从 DJ 到主持人)年复一年地再次给我们带来消极、令人厌恶的服务和完全不以客户为中心。打脸者粗鲁无礼,转而侮辱白人的傲慢,你能想象这有多恐怖吗?没有经理,所以入口处的女孩和主持人都把自己想象成导演,并以同样粗鲁的方式互相保护。与此同时,没有一个工作人员介绍自己接受我们的要求。当我要一本投诉和建议的书时,女主人开始从我手中夺过这本书。)我已经录制了大量的视频来证实我的话。
普通话一切都很好:位置,大厅的大面积,光线,镜头都很棒(连头都没受伤),音乐剧-墨西哥邀请团,但是这里的服务..亲爱的管理,解雇愚蠢的牛群或教动物说话。
我们祝您在酒吧取得成功!