拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Сервис ужас
Tripadvisor用户
Сервис ужас
Samurai的点评
点评： 03. 06. 23
Попросил положить еду с собой. Управляющий отнёс на бар, наверное никому ничего не сказав. Официант положил в эту тарелку мусор и понёс на этаж выше, наверное выбросить. Я, к счастью, шёл по лестнце за этим официантом в туалет. Из тарелки выпал мусор, официант положил его обратно в тарелку. Дальше, будучи в туалете, я слышу, как кричит управляющий, что это блюдо тоже нужно завернуть с собой. По возвращению, как ни в чем не бывало, нам отдали все блюда. На мои аргументы официант не стала отпиратся и сказала, что все так и было. А управляющий начал юлить и нагло врать, что это была другая тарелка и Тд и тп. Да всякое бывает. Ну не успел ты сказать, что это блюдо тоже с собой, ну сказал бы мне на прямую, я бы все понял. Но нет, вы поступили очень подло и не профессионально. Вышестоящее руководство прошу в этом убедится и принять меры. На камерах все видно.
Промежуток: 16: 30 до 17: 10.
Попросил положить еду с собой. Управляющий отнёс на бар, наверное никому ничего не сказав. Официант положил в эту тарелку мусор и понёс на этаж выше, наверное выбросить. Я, к счастью, шёл по лестнце за этим официантом в туалет. Из тарелки выпал мусор, официант положил его обратно в тарелку. Дальше, будучи в туалете, я слышу, как кричит управляющий, что это блюдо тоже нужно завернуть с собой. По возвращению, как ни в чем не бывало, нам отдали все блюда. На мои аргументы официант не стала отпиратся и сказала, что все так и было. А управляющий начал юлить и нагло врать, что это была другая тарелка и Тд и тп. Да всякое бывает. Ну не успел ты сказать, что это блюдо тоже с собой, ну сказал бы мне на прямую, я бы все понял. Но нет, вы поступили очень подло и не профессионально. Вышестоящее руководство прошу в этом убедится и принять меры. На камерах все видно.
Промежуток: 16: 30 до 17: 10.
翻译： 23.06.03
他让我带食物过来。经理把它带到了酒吧，可能没有对任何人说什么。服务员把垃圾放在这个盘子里，端到楼上，估计是要扔掉。幸运的是，我跟着服务员上了楼梯去厕所。垃圾从盘子里掉了出来，服务员把它放回盘子里。另外，在厕所里，我听到经理喊这道菜也需要和我一起包起来。回来后，若无其事地把所有的菜都给了我们。服务员并没有否认我的说法，并表示一切都是如此。经理开始大肆渲染，厚颜无耻地撒谎说这是一个不同的盘子，等等。是的，任何事情都可能发生。好吧，在你还没来得及说这道菜也在你身边，好吧，你就直接告诉我，我就都明白了。但不，你的行为非常卑鄙而且不专业。我请上级领导确认这一点并采取行动。你可以在摄像机上看到一切。
间隔：16:30至17:10。
他让我带食物过来。经理把它带到了酒吧，可能没有对任何人说什么。服务员把垃圾放在这个盘子里，端到楼上，估计是要扔掉。幸运的是，我跟着服务员上了楼梯去厕所。垃圾从盘子里掉了出来，服务员把它放回盘子里。另外，在厕所里，我听到经理喊这道菜也需要和我一起包起来。回来后，若无其事地把所有的菜都给了我们。服务员并没有否认我的说法，并表示一切都是如此。经理开始大肆渲染，厚颜无耻地撒谎说这是一个不同的盘子，等等。是的，任何事情都可能发生。好吧，在你还没来得及说这道菜也在你身边，好吧，你就直接告诉我，我就都明白了。但不，你的行为非常卑鄙而且不专业。我请上级领导确认这一点并采取行动。你可以在摄像机上看到一切。
间隔：16:30至17:10。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
