点评:Запланированный семейный праздник в некогда любимом ресторане был испорчен поведением и отношением к гостям администраторов, работавших 12 февраля 2023. Конкретный столик на 6 человек бронировался за 3 недели до семейного праздника. При бронировании мы акцентировали, что для нас это очень важно. В результате, забронированный стол, к нашему удивлению, оказался занят двумя гостями. Администраторы в лице молодого человека со слащавой наружностью и его напарницей с длинными волосами достаточно в грубой форме нам объяснили, что в этом ресторане они не держат конкретные столики под заказ. Что является абсолютной неправдой. Это было наше шестое посещение этого ресторана! И к сожалению, думаем, что последнее. Так как нас встретили достаточно в недружелюбной форме, граничащей с хамством. То, что нам предлагалось на замену - находилось либо в комнате с кухней под громкую музыку, либо за сдвинутыми индивидуальными столами, неудобными для общения в компании.
Настроение было испорчено еще и подчеркиванием, что они нам ничего не должны, ничем не обязаны и вообще сложилось впечатление, что им плевать на нас. И даже хорошая кухня не смогла загладить данной атмосферы.
翻译:2023 年 2 月 12 日工作的管理人员对客人的行为和态度破坏了他们计划在一家曾经深受喜爱的餐厅度假的家庭假期。在家庭假期前 3 周预订了一张 6 人的特定餐桌。预订时,我们强调这对我们来说非常重要。结果,令我们惊讶的是,预订的桌子被两位客人占据了。管理员是一个外表甜美的年轻人和他的长发伙伴,相当粗鲁地向我们解释说,在这家餐厅,他们不提供特定的餐桌。这是一个绝对的谎言。这是我们第六次来这家餐厅!不幸的是,我们认为是后者。因为我们遇到的方式很不友好,近乎粗鲁。我们被提供的替代品要么是在一个有厨房、音乐很吵的房间里,要么是在移动的个人桌子上,在公司里交流不方便。
强调他们不欠我们什么,什么也不欠我们,这也破坏了气氛,总的来说,给人的印象是他们不关心我们。即使是美食也无法弥补这种氛围。