拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
下载App
资质规则
旅行
账户
Ужасный осадок!
Tripadvisor用户
Ужасный осадок!
Stories的点评
点评：На свою беду решили отметить здесь 18-летие моей дочери с её подружками.
Утром 9 января позвонили по телефону и забронировали столик на троих, время указали 20:30. Вежливая девушка по телефону бронь подтвердила, и к назначенному времени я привезла дочь и её гостей к месту торжества.
Очень неприятно были удивлены, когда уже принесли меню, и только тогда официант предупредила, что сегодня кафе работает до 22:00. То есть на всё у нас оставалось чуть больше часа. Почему не сказали об этом утром по телефону, вопрос так и остался без ответа.
Времени искать какое-то другое место, как понимаете, уже не было. Поэтому девочки решили остаться. Настроение, конечно же было испорчено. Пришлось заказать кое-что и кое-как, лишь бы успеть. А в 22:00 их попросили освободить помещение. Очень не ловко было перед нашими гостями. Девочки пришли поздравить подругу, с подарками, нарядные, красивые, в надежде на хороший вечер, но вместо этого ушли с осадком на душе.
Мало того, когда я, в этот же вечер, позвонила по телефону, чтоб задать вопрос, почему так получилось, на другом конце провода, мне так и не могли дать вразумительного ответа. В телефонном разговоре, девушка, которая даже не представилась, вместо извинений, на повышенных тонах, почему-то решила меня поучить правилам хорошего поведения. Она так и не поняла, почему я возмущаюсь в ответ на испорченный ими праздник. Так же, она обещала, что на следующий день мне обязательно перезвонят, чтоб решить эту сложившуюся неприятную ситуацию. Звонка не поступило ни на следующий, ни на последующий день.
На всех сайтах до сих пор режим работы указан прежний, т. е. Выходные до 00:00, в рабочие дни до 23:00.
Очень обидно, что заведения такого уровня не дорожат своими гостями, а их сотрудники своим хамским, принебрежительным поведением и неумением решать конфликтные ситуации, так подставляют своего работодателя.
Абсолютно не советую посещать данное заведение, если не хотите испортить себе настроение.
Утром 9 января позвонили по телефону и забронировали столик на троих, время указали 20:30. Вежливая девушка по телефону бронь подтвердила, и к назначенному времени я привезла дочь и её гостей к месту торжества.
Очень неприятно были удивлены, когда уже принесли меню, и только тогда официант предупредила, что сегодня кафе работает до 22:00. То есть на всё у нас оставалось чуть больше часа. Почему не сказали об этом утром по телефону, вопрос так и остался без ответа.
Времени искать какое-то другое место, как понимаете, уже не было. Поэтому девочки решили остаться. Настроение, конечно же было испорчено. Пришлось заказать кое-что и кое-как, лишь бы успеть. А в 22:00 их попросили освободить помещение. Очень не ловко было перед нашими гостями. Девочки пришли поздравить подругу, с подарками, нарядные, красивые, в надежде на хороший вечер, но вместо этого ушли с осадком на душе.
Мало того, когда я, в этот же вечер, позвонила по телефону, чтоб задать вопрос, почему так получилось, на другом конце провода, мне так и не могли дать вразумительного ответа. В телефонном разговоре, девушка, которая даже не представилась, вместо извинений, на повышенных тонах, почему-то решила меня поучить правилам хорошего поведения. Она так и не поняла, почему я возмущаюсь в ответ на испорченный ими праздник. Так же, она обещала, что на следующий день мне обязательно перезвонят, чтоб решить эту сложившуюся неприятную ситуацию. Звонка не поступило ни на следующий, ни на последующий день.
На всех сайтах до сих пор режим работы указан прежний, т. е. Выходные до 00:00, в рабочие дни до 23:00.
Очень обидно, что заведения такого уровня не дорожат своими гостями, а их сотрудники своим хамским, принебрежительным поведением и неумением решать конфликтные ситуации, так подставляют своего работодателя.
Абсолютно не советую посещать данное заведение, если не хотите испортить себе настроение.
翻译：不幸的是，我们决定和她的女朋友在这里庆祝我女儿的 18 岁生日。
1月9日上午，他们打电话订了一张三人桌，时间是20:30。一位彬彬有礼的女孩在电话中确认了预订，在约定的时间我带着女儿和她的客人们来到了庆祝地点。
当菜单已经上来时，我们感到非常不愉快，直到那时服务员才警告说今天咖啡馆营业至 22:00。也就是说，我们有一个多小时的时间来完成所有事情。他们为什么不在早上的电话中说这个，这个问题仍然没有得到回答。
如您所知，没有时间寻找其他地方。所以女孩们决定留下来。心情当然被破坏了。我不得不以某种方式订购一些东西，只是为了及时。并在 22:00 要求他们撤离该场所。在我们的客人面前很尴尬。姑娘们带着礼物前来祝贺她们的朋友，聪明的，美丽的，希望有个美好的夜晚，但她们却带着心灵的沉淀离开了。
此外，当我在同一天晚上打电话询问为什么会发生这种情况时，在电话线的另一端，他们无法给我一个可以理解的答案。在一次电话交谈中，一个甚至没有自我介绍的女孩，没有以提高的语调道歉，而是出于某种原因决定教我良好行为的规则。她不明白为什么我对被他们破坏的假期感到愤慨。她还承诺他们会在第二天给我回电话以解决这种不愉快的情况。第二天或第二天没有电话。
所有站点的工作时间仍然相同，即周末至 00:00，工作日至 23:00。
令人遗憾的是，这种级别的机构不重视他们的客人，他们的员工粗鲁、轻蔑的行为和无法解决冲突情况，以这种方式建立他们的雇主。
如果你不想破坏你的心情，我绝对不建议访问这个机构。
1月9日上午，他们打电话订了一张三人桌，时间是20:30。一位彬彬有礼的女孩在电话中确认了预订，在约定的时间我带着女儿和她的客人们来到了庆祝地点。
当菜单已经上来时，我们感到非常不愉快，直到那时服务员才警告说今天咖啡馆营业至 22:00。也就是说，我们有一个多小时的时间来完成所有事情。他们为什么不在早上的电话中说这个，这个问题仍然没有得到回答。
如您所知，没有时间寻找其他地方。所以女孩们决定留下来。心情当然被破坏了。我不得不以某种方式订购一些东西，只是为了及时。并在 22:00 要求他们撤离该场所。在我们的客人面前很尴尬。姑娘们带着礼物前来祝贺她们的朋友，聪明的，美丽的，希望有个美好的夜晚，但她们却带着心灵的沉淀离开了。
此外，当我在同一天晚上打电话询问为什么会发生这种情况时，在电话线的另一端，他们无法给我一个可以理解的答案。在一次电话交谈中，一个甚至没有自我介绍的女孩，没有以提高的语调道歉，而是出于某种原因决定教我良好行为的规则。她不明白为什么我对被他们破坏的假期感到愤慨。她还承诺他们会在第二天给我回电话以解决这种不愉快的情况。第二天或第二天没有电话。
所有站点的工作时间仍然相同，即周末至 00:00，工作日至 23:00。
令人遗憾的是，这种级别的机构不重视他们的客人，他们的员工粗鲁、轻蔑的行为和无法解决冲突情况，以这种方式建立他们的雇主。
如果你不想破坏你的心情，我绝对不建议访问这个机构。
© 2026 Tripadvisor 版权所有。
部分照片由 VFM Leonardo 提供。
TripAdvisor公司对外部网站的内容一概不负责。优惠价格中不含税和其他费用。
ICP证：沪B2-20200433
沪ICP备20013175号
沪公网安备31010502005427号鹰程信息技术（上海）有限公司
