亲爱的顾客,
您好,班拉迈海滩度假酒店向您致以诚挚的问候,感谢您花费宝贵时间将您的入住感受反馈给我们。
万分抱歉酒店的服务水平没能达到您的预期,我们十分重视您的反馈并已着手调查,由于文化差异让您感到不适,我们感到万分歉意,但服务人员并无意冒犯您,希望您能宽容、谅解。
再次对影响您度假的心情感到抱歉,感谢您的光临!
此致
歉意
班拉迈海滩度假酒店客服经理
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班拉迈海滩度假酒店客服经理
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