点评:我们是一对40岁左右的英国夫妇,带着我们8岁的孩子(这是这篇评论的基本背景)。好的,让我们从不好的地方开始说起吧(这和酒店没有任何关系)。我们是通过Lowcost网站预订的这次旅行,到了Sharm是凌晨,我们等接机的车等了两个小时,机场后来都关门了,我们也没有地方去寻求帮助。离开的时候也没有派车到酒店接我们去机场。Lowcost之前说过这些都安排好了的,但是根本没有。为了你自己好,还是自己打个车吧,大概花200元左右,Lowcost真是太过分了,我一定要和他们把接送机服务费讨回来。
下面说说好的方面,酒店的某些区域有些陈旧了,而且一楼的酒吧和前台区没有布置任何装饰的花卉,所以显得有点空空的,不过户外的小桥流水景观非常漂亮,抢了室内的风头。我们没有看本来的房间是什么样子就直接升级了房间,我们在那里交到了朋友之后看了他们住的房间,后来回想,没有必要升级房间。房间宽敞,设施齐备,有空调。我们的房间每天都有人打扫(终于),还有一些非常漂亮的“毛巾做的艺术品”让我8岁的孩子非常惊叹。
毛巾每天都会换,有一个牌子可以用来提醒工作人员每天帮忙收换游泳池或去沙滩用到的浴巾,这样行李箱可以减重不少。游泳池和公共区域很棒,我们从来都没有在早晨9点之前到了游泳池,但是通常却是第一个到的。每天都有很多空的躺椅,因为大多数人都直接去海边了。游泳池边会放音乐,我们不觉得吵闹,也不会有一大堆的俄国佬在泳池的酒吧里呆着。每次我们去游泳游泳池里人都不多,还有躺椅休息,非常棒。到海滩做摆渡车一小会儿就到了,步行也就7分钟,虽然海滩上人很多,但是还能找得到空的躺椅。浮潜特别有趣,一定要试一试,但是请听从工作人员的要求,不要踩踏珊瑚。在码头上面走着出去,然后就跳到海里面去。非常棒,海水挺暖和的。
服务员,说什么好呢……度过这么多次假,从来没有一个度假村的服务员这么友好,乐于助人,总是面带微笑,而且还对客人特别支持,热情,有能力,慷慨。我真的想要好好感谢Shellie, Mahmoud, El Sayed 还有Asmaa,你们是非常好的服务员,总是竭尽全力地帮助我们,而且很友好,你们真是万里挑一的好服务员,别人对你们的称赞都是当之无愧的。
但是在我的评论中有一个人是值得特别提一下的,这就是酒店的总监Salah。他真的非常棒,热情,又友好。对他来说,客人提的任何要求都不是麻烦事儿,他总是确保我们8岁的儿子有好东西吃,而且指派大厨给他做一些吃过的熟悉的东西!非常感谢你,你真的是一个很特别好的服务员,你的服务大家有目共睹。我们确实碰到了傲慢无礼的言行,但是相信我,这不仅仅局限于俄罗斯人。我们看到有好些令人羞愧的言行是英国人做出来的,我们觉得完全没有必要那样做。酒吧服务员每个人大概赚500元,所以他们这么认真努力地工作,并且还要忍受某些人的傲慢无礼的举动,我觉得真应该授予他们勋章了。
我在度假的整个过程中不停地在给小费,我带了好多英镑硬币,这无疑会有不同的结果。不管他那么多了,给小费10天一共花了600元,不过我觉得非常值得。总的来说,我们非常喜欢这次旅行,这里的设施水平应该能达到4星级,食物是典型的食宿全包的那种标准,总能找到适合你口味的(除非你是8岁小孩),从Lowcost预定10天的行程一共是15000元,从这方面来看,食宿全包还是很划算的,非常满意。