点评:Pésimo servicio al cliente
El restaurante estaba literal a las 5:20pm del sábado 14/octubre solo…. No había mesas ocupadas, el restaurante estaba dispuesto solo para nosotros
Hablamos con la persona que nos atendió sobre cuáles eran las pizzas más pedidas por sus clientes frecuéntes
Hicimos el pedido de tres (3) pizzas para compartir junto con las bebidas
Nos pusieron los platos en la mesa, con el orégano y la pimienta
Paso aproximadamente 50 minutos y transcurrido el tiempo preguntamos si se demoraba en la salir la orden
Pues vimos a un grupo que acababa de llegar le marcharon el pedido muy rápido y a nuestro grupo aún no
Y ohh sorpresa, lo que recibimos a cambio sólo fue caras de asombro
Como si se les estuviera hablando en mandarín
Nunca expresaron una disculpa, la administradora no se acerco para nada a hablar con nosotros, solo tenían cara de asombro.
En verdad le tengo consideración al propietario, pagando nómina y carga prestaciónal a un personal que hace lo que se les está contratando.
observó en los comentarios de otras personas muchas inconformidades … es decir el mal servicio es recurrente y desde tiempo atrás
翻译:糟糕的客户服务
餐厅仅在 10 月 14 日星期六下午 5:20 营业……没有被占用的桌子,餐厅是专为我们设立的。
我们与为我们服务的人讨论了他们的常客最需要哪些披萨。
我们点了三 (3) 个披萨和饮料一起分享
他们把盘子放在桌子上,上面放着牛至和胡椒
大约 50 分钟过去了,在那之后我们询问是否延迟了订单的发出。
嗯,我们看到一群刚到的人很快就收到了订单,而我们的团队还没有
哦,令人惊讶的是,我们收到的回报只是震惊的面孔。
就好像他们正在用普通话说话一样
他们从未表达过歉意,管理员根本没有上来与我们交谈,他们只是一脸震惊。
我真的很关心老板,为那些做他们受雇做的事情的员工支付工资和福利。
他观察到其他人的评论中存在许多分歧……也就是说,糟糕的服务反复出现,并且已经持续了一段时间。