敬爱的顾客您好!
感谢您入住成都西门智选假日酒店并对我们工作做出的反馈!由于预订房型与实际不符和早餐品质问题为您此次入住带来了不便,我们对此感到非常遗憾和抱歉。由于酒店的房源是随着顾客的入住和退房动态变化的,因此IHG官网的可选房型和酒店实际的可用房型并不是实时同步的。您的此次反馈也让我们意识到了这个问题的存在,我们会将此问题上报给酒店管理层以进行讨论与改进。在早餐方面,目前酒店为广大宾客精心准备了智选早餐,中西结合,营养美味。我们早餐提供的有当地特色小吃、吐司、培根、面包、面条等,近期还新增了酸奶,种类丰富,多达26个品种。今后,我们也会与厨师团队保持沟通,进一步改善早餐品种及口味,为您持续提供更多新鲜美味的选择。感谢您的谅解,我们真诚期待您的再次下榻,尽享优悦体验!祝您生活愉快,笑口常开。
智选假日宾客关怀团队