点评:因酒店所在地理位置不算优越,开业时间也不长,所以要跟的士司机说明是福州海峡奥林匹克体育中心附近,对方才知晓大概位置,不过还好如今有便利的打车软件,靠定位导航也能到达。到达阳光城这个大型综合地产项目就能看到酒店。
酒店楼体中规中矩不算新颖,毕竟是希尔顿花园这个在希尔顿家族中档次偏低的品牌,所以即便是LOGO都不是太招摇,但这样的LOGO放置也不利于客户寻找并到达酒店。
进门后朝左边走即是接待台,仅有两张接待台。接待台对面即是沙发休息区,颜色跳跃的沙发很有美感地陈列其中,让我们感到非常舒适与放松。不过办理入住时刷预授权出现了一个小插曲,因POS机的缘故,我的三张银行卡刷过后都显示余额不足,显然这是让客户非常尴尬的事情,接待人员在我的建议下换了一台POS机,立即搞定。酒店的对客服务的灵活性还有待加强啊。
酒店商务中心设在大堂的左侧。完全开放式、自助式的商务中心提供一台台式苹果电脑及丰富的办公设备及耗材,连碎纸机都有配备。
我们所入住的客房是915号房。值得一提的是,客房楼道温馨别致,这样的氛围,很多高星品牌也难做到,我非常喜欢这样的氛围。
酒店给我免费升级的行政套房面积非常大,会客室与卧室面积相当,整体内饰延续着大堂鲜艳活跃的配色,就是透过落地窗呈现的外景不尽如人意。
客房用品一应俱全,又因为大堂附近的商务中心有办公用品,客房就不再配备这些。卧室中还配备了空气净化器,非常贴心。但有两点值得说明:一是酒店客房迷你吧内部没有任何食品饮料,仅有冰箱,食品饮料需要在接待台附近的“小卖部”购买;二是抽屉中的品牌出版物料,字迹呈现都不完整,完全是给品牌扣分的,我当时看见这张A4纸惊呆了,即便是希尔顿花园也是希尔顿啊。
套房一共有两间卫生间,浴室中有一隔间,套房入口处还有一间,而让我非常惊喜的是,备品选用的是彼得罗夫品牌。
酒店未有配备泳池,配备的健身房也比较小,但是麻雀虽小五脏俱全,能满足较为简单的健身需求,健身房也配备自助饮水设施和毛巾,相当周到。
该酒店还有一个我在国际品牌酒店里从未接触过的功能区域,那就是自助洗衣房。不管是酒店出于自身对成本的控制,还是住客对自身成本的控制,自助洗衣房这个功能我都觉得可以大力推广。而且这个自助洗衣房非常干净整洁,几台洗衣设备功能齐全便于使用,洗衣所需的物料也一应俱全,门口柜子还放置着杂志供客人阅读,一对小熊公仔也挺吸睛。
正门进入酒店往右走就能通过旋转楼体到达二楼的会议厅,而旋转楼梯下面是个迷你的儿童娱乐区,区域虽小,但能让带小童的自助餐客人安心就餐。
酒店全日制自助餐厅分两个区域,靠近儿童娱乐区的区域有吧台,是散点的客人专用区域,而更靠里面的区域是自助餐区域,餐厅内装及家具配色依旧非常时尚跳跃。自助晚餐菜品还是很不错的,海鲜种类不算丰富,胜在食材新鲜,哈根达斯冰淇淋也是任选,不需要像其他星级酒店那样有专人控制取量,热菜及甜品的种类也十分丰富。每位客人还获赠半只芝士焗龙虾,虽然就餐的客人数量寥寥。
最让我们感动的是,因为同行的朋友次日有非常重要的商务活动,需要凌晨5点起床乘车前往较远的目的地,而出发时间是5点半左右,酒店的自助早餐还未开餐。我们只是随口将赶不上吃早餐的事项向餐厅工作人员说明,工作人员却很认真地回复我们可以打包一份足量的早餐带走,直接在前台报房号取即可,朋友表示其早餐的食量很大,需要打包双份的量,酒店人员也随即答应了,这个举动真让我们暖心。
朋友次日取打包的早餐非常顺利,在此感谢酒店的安排,这是很多星级酒店都做不到的,哪怕是有些酒店的行政酒廊,食品说停止供应就停止供应了,丝毫不考虑行政楼层的待遇也是真金白银买来的。
虽然酒店离传统意义上的福州市区较远,但离福州海峡奥林匹克体育中心很近,几分钟的步行路程即到。该体育中心由“一场三馆”(体育场、体育馆、游泳馆、网球馆)组成,夜景十分漂亮,充分拉高了整个福州市的城市档次,加上夜晚的福州没有白日的热气蒸腾,反而是清新怡人,让自助晚餐后散步的我们十分怡然自得,这是在此酒店体验的另外一个不可多得的收获。