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TripAdvisor(猫途鹰)
杜布罗夫尼克
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1 - 6 条点评,共 566 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月16日的点评

这是一家很棒的酒店,所有的员工都很专业,也非常友好,他们会竭尽全力为我们所需要的一切提供帮助。我们退房的那天早上,他们甚至带着我们的行李箱穿过老城区送我们去乘坐汽车。酒店的餐厅也很好,我们吃的早餐也是顶级的。这是我们在克罗地亚不同地方度过一周后,最后一个晚上住的酒店,也是我们旅途中最喜欢的酒店。杜布罗夫尼克古城真的非常神奇,这家酒店与周围的环境非常匹配。如果你打算参观这里的话,我强烈推荐这家酒店。

感谢 brenmommy
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,来自www.tripadvisor.com 查看原文
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月6日的点评

这是在旧城区比较高档的酒店之一,但是我认为他们需要把房间在翻新一下才能对得起他的收费。电视基本上是不能用的,(我也知道我们在这里不会去看电视,但是在这么炎热的天气下,你有时候也需要休息一下)。操作困难,分辨率很低,可能是标清的。我曾经住的酒店,房费是这里的30%,他们房间的电视都是超高清的。淋浴看起来不错,但是在我们的套房里面看起来很不搭,还有一个没用的空间,在房间里的餐桌毫无意义,另外每天房间清洁真的非常慢。

感谢 kvashee
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,来自www.tripadvisor.com 查看原文
ThePucicPalace,普谢克宫殿酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月9日已回复
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Dear,


Thank you for choosing our hotel as your vacation place. We sincerely apologize for the inconvenience during your stay and thank you so much for your advice to improve our quality.
We always try to give our guests the best service possible and again sorry for TV.


Kind regards,

Franko

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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2019年6月18日的点评

我没有住在普谢克宫殿酒店,但有幸在屋顶的露台餐厅用餐,但这家餐厅本身不会出现在猫途鹰网站上。这里氛围优雅,食物美味,红酒很棒,服务很优秀。我们很喜欢这里。我们坐的离露台上的一个小教堂很近,非常有气氛,是个美妙的夜晚。

感谢 420christinej
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,来自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
ThePucicPalace,普谢克宫殿酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月21日已回复
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Dear sir,

Thank you for your response and we hope that you will come back.
Also we have TripAdvisor account called La Capella under restaurants.

Kind regards

Franko

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2019年5月28日的点评 通过移动设备发表

虽然这个地方的位置无可挑剔,工作人员也很好,但住宿条件却远不及五星级酒店。这些设施陈旧、阴暗、刺鼻。我们在这里支付的钱,甚至还不及我们在其他克罗地亚酒店所获得的价值。除非你只关心位置否则你还是看看别的酒店把。

感谢 sls727
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,来自www.tripadvisor.com 查看原文
ThePucicPalace,普谢克宫殿酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月21日已回复
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Dear,


We are really sorry that you were not pleased with your stay because customer satisfaction is really important to us.

The hotel was renewed in the 17th century and because of its importance in Dubrovnik's history, it is also protected by UNESCO which means that a big part of the hotel cannot be changed. It is a luxurious boutique hotel with the purpose of looking antique.


Thank you for your understanding,


Kind regards,

Franko

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2019年5月18日的点评 通过移动设备发表

第一次去杜布罗夫尼克,有点不确定在哪里订票,但感觉我们在地理位置上中了头彩。在老城区的酒店里,走出前门3步就能走到老城区的小巷。汽车不能到那里下车或接车,但酒店组织一个搬运工来接你,打招呼,并步行6-7分钟到酒店。你在老城区的广场上,在一栋漂亮的翻修过的建筑里,早餐是一流的,户外就餐或饮酒让你处于很好的位置,可以观赏世界的变迁。非常棒的住宿,我很喜欢

1  感谢 IanHuntersHill
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,来自www.tripadvisor.com.au 查看原文
ThePucicPalace,普谢克宫殿酒店 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年6月21日已回复
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Dear sir,


We are happy that you were pleased with the hotel and we are happy that you've had a wonderful stay.


We hope to see you again,

Kind regards,

Franko Bakovic

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