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Pension « L’embrouille », passez votre chemin si vous pouvez
Pension Mave Mai的点评
点评：Commençons par le positif :
Jean Claude, le père, très sympathique et pas avare d’anecdotes sur ses visites parisiennes,
Maté, le fils, adorable en excursion, beaucoup d’humour,
Le chéri de LA propriétaire, très gentil et attentif aux clients.
A améliorer :
Kuanui, la fille, LA propriétaire qui veut s’affirmer dans ses nouvelles fonctions. Très tranchante dans sa façon de s’adresser aux clients mais toujours avec le sourire, refuse tout avec la phrase magique « c’est à vous de voir » qui renvoie la décision vers le client sans proposer d’options.
Petit déjeuner quelconque, pain frais, assiette de fruits, confiture maison ou industrielle. Si vous êtes logés au Vely Lodge, on vient vous chercher tous les matins pour prendre le petit déjeuner au Mave Mai. Impossible de négocier un petit déjeuner au Vély même si on vous a mis là bas de force.
Pourquoi l’embrouille :
Attention au surbooking (point remonté depuis longtemps dans les commentaires), on réserve au Mave Mai et finalement à votre arrivée, on vous dirige vers un Airbnb, le Vely Lodge situé sur les hauteurs avec des chiens tout au long du chemin qui va au port (entre 15 et 20 minutes de marche) : 2 maisons + 2 chambres simples avec salle de bain commune dans la maison occupée par Kuanui et son conjoint. Bien entendu, on met les clients devant le fait accompli mais ! les clients retournent au Mave Mai en milieu de séjour pour calmer les esprits.
Certes, Nuku Hiva ne propose pas beaucoup d'hébergements convenables et tout le monde doit s'y retrouver avec ses tours de passe passe mais c'est au détriment des touristes.
Jean Claude, le père, très sympathique et pas avare d’anecdotes sur ses visites parisiennes,
Maté, le fils, adorable en excursion, beaucoup d’humour,
Le chéri de LA propriétaire, très gentil et attentif aux clients.
A améliorer :
Kuanui, la fille, LA propriétaire qui veut s’affirmer dans ses nouvelles fonctions. Très tranchante dans sa façon de s’adresser aux clients mais toujours avec le sourire, refuse tout avec la phrase magique « c’est à vous de voir » qui renvoie la décision vers le client sans proposer d’options.
Petit déjeuner quelconque, pain frais, assiette de fruits, confiture maison ou industrielle. Si vous êtes logés au Vely Lodge, on vient vous chercher tous les matins pour prendre le petit déjeuner au Mave Mai. Impossible de négocier un petit déjeuner au Vély même si on vous a mis là bas de force.
Pourquoi l’embrouille :
Attention au surbooking (point remonté depuis longtemps dans les commentaires), on réserve au Mave Mai et finalement à votre arrivée, on vous dirige vers un Airbnb, le Vely Lodge situé sur les hauteurs avec des chiens tout au long du chemin qui va au port (entre 15 et 20 minutes de marche) : 2 maisons + 2 chambres simples avec salle de bain commune dans la maison occupée par Kuanui et son conjoint. Bien entendu, on met les clients devant le fait accompli mais ! les clients retournent au Mave Mai en milieu de séjour pour calmer les esprits.
Certes, Nuku Hiva ne propose pas beaucoup d'hébergements convenables et tout le monde doit s'y retrouver avec ses tours de passe passe mais c'est au détriment des touristes.
翻译：让我们从积极的方面开始：
让·克洛德，父亲，非常友好，充满了他访问巴黎的轶事，
马特，儿子，在远足时很可爱，很幽默，
店主的宠儿，对顾客非常友善和周到。
改进：
Kuanui，这个女孩，一个想要在新角色中坚持自己立场的老板。她对待顾客的方式非常犀利，但总是面带微笑，用一句神奇的短语“这取决于你”拒绝一切，将决定返回给顾客而不提供选择。
任何早餐，新鲜面包、果盘、自制或工业果酱。如果您入住 Vely Lodge，我们每天早上会接您到 Mave Mai 吃早餐。即使你是被强行带到 Vély 去吃早餐的，也是不可能的。
为什么会出现混乱：
谨防超额预订（很久以前就在评论中提出过这一点），我们在 Mave Mai 预订，最后在您抵达后，我们会引导您前往 Airbnb，Vely Lodge 位于高处，通往港口的路上一直有狗（步行 15 至 20 分钟）：Kuanui 和她的伴侣住的房子里有 2 栋房子 + 2 个带共用浴室的单人间。当然，我们给顾客呈现的却是既成事实！客人在住宿期间返回 Mave Mai 平息事态。
当然，努库希瓦并没有提供很多合适的住宿，每个人都得想出自己的窍门，但这对游客来说是不利的。
让·克洛德，父亲，非常友好，充满了他访问巴黎的轶事，
马特，儿子，在远足时很可爱，很幽默，
店主的宠儿，对顾客非常友善和周到。
改进：
Kuanui，这个女孩，一个想要在新角色中坚持自己立场的老板。她对待顾客的方式非常犀利，但总是面带微笑，用一句神奇的短语“这取决于你”拒绝一切，将决定返回给顾客而不提供选择。
任何早餐，新鲜面包、果盘、自制或工业果酱。如果您入住 Vely Lodge，我们每天早上会接您到 Mave Mai 吃早餐。即使你是被强行带到 Vély 去吃早餐的，也是不可能的。
为什么会出现混乱：
谨防超额预订（很久以前就在评论中提出过这一点），我们在 Mave Mai 预订，最后在您抵达后，我们会引导您前往 Airbnb，Vely Lodge 位于高处，通往港口的路上一直有狗（步行 15 至 20 分钟）：Kuanui 和她的伴侣住的房子里有 2 栋房子 + 2 个带共用浴室的单人间。当然，我们给顾客呈现的却是既成事实！客人在住宿期间返回 Mave Mai 平息事态。
当然，努库希瓦并没有提供很多合适的住宿，每个人都得想出自己的窍门，但这对游客来说是不利的。
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部分照片由 VFM Leonardo 提供。
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